dinamica social libro

Política: El poder en acción 461
5Diferenciar entre el comportamiento
político legítimo e ilegítimo.
5. Lleve a cabo seminarios para concientizar a los empleados de los diversos
aspectos del hostigamiento sexual.
Lo importante es que los gerentes son responsables de proteger a sus empleados
de un ambiente de trabajo hostil, pero también necesitan protegerse a sí mismos,
pues quizá no sepan que uno de sus empleados está siendo hostigado sexualmente,
pero su ignorancia no los protege ni a ellos ni a su organización. Si los
investigadores piensan que un gerente pudo haber sabido que había hostigamiento,
tanto éste como la compañía serán responsables.
Política: El poder en acción
Cuando las personas se reúnen en grupos, el poder se ejerce. Los individuos
quieren hacerse de un nicho en el cual tengan influencia, obtengan
recompensas y avancen en sus carreras. 29 Cuando en las organizaciones los
empleados convierten su poder en acción, los describimos como dados a la
política. Aquellos con buenas aptitudes políticas tienen la posibilidad de
usar sus bases de poder con eficacia. 30
Definición de política organizacional
No faltan definiciones de política organizacional. Sin embargo, en esencia se han centrado
en el uso del poder para afectar la toma de decisiones en una organización o
en los comportamientos de los miembros que practican el autoservicio y no reciben
sanciones organizacionales. 31 Para nuestros propósitos, definiremos el comportamiento
político en las organizaciones como aquellas actividades que no requieren
ser parte del papel formal de alguien en la organización, pero que influyen o tratan
de influir en la distribución de las ventajas y desventajas al interior de ésta. 32 Tal definición
agrupa elementos clave de lo que la mayoría de las personas quiere decir
cuando hablan de la política organizacional. El comportamiento político cae fuera
de los requerimientos de trabajo específicos, y requiere de la intención de usar las
bases de poder de alguien. Además, nuestra definición agrupa los esfuerzos por
influir en las metas, criterios o procesos usados para la toma de decisiones cuando plantea
que la política tiene que ver con la “distribución de las ventajas y desventajas al
interior de la organización”. Nuestra definición tiene amplitud suficiente para
incluir comportamientos políticos variados tales como retener información clave
para quienes toman decisiones, formar una coalición, delatar, esparcir rumores, filtrar
a los medios información confidencial sobre las actividades organizacionales,
intercambiar favores con otros miembros de la organización para beneficio mutuo, y
cabildear a favor o en contra de un individuo o alternativa de decisión particular.
Un comentario final en relación con lo que se conoce como la dimensión “legítima
o ilegítima” del comportamiento político. 33 El comportamiento político
legítimo se refiere a la política normal de cada día: quejarse con un supervisor, saltarse
a la cadena de mando, formar coaliciones, obstruir políticas o decisiones
organizacionales por inacción o apego excesivo a las reglas, y desarrollar contactos
fuera de la organización a través de las actividades profesionales propias. Por otro
lado, también hay un comportamiento político ilegítimo que viola las reglas
comportamiento político Aquellas
actividades que no requieren ser parte
del papel formal de alguien en la orga -
nización, pero que influyen o tratan de
influir en la distribución de las ventajas
y desventajas al interior de ésta.
comportamiento político
legítimo Política normal de cada día.
comportamiento político ilegítimo El
extremo que viola las reglas implícitas
del juego.