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dinamica social libro

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Próxima atracción: Desarrollo de un modelo de CO 33<br />

Figura 1-6<br />

Modelo de CO básico, Etapa II<br />

Productividad<br />

Ausentismo<br />

Salida<br />

humana<br />

Rotación<br />

Conducta que se aparta de las normas<br />

de comportamiento en el trabajo<br />

Responsabilidad <strong>social</strong><br />

Satisfacción<br />

Políticas y<br />

prácticas de<br />

recursos humanos<br />

NIVEL DEL<br />

SISTEMA DE LA<br />

ORGANIZACIÓN<br />

Cultura<br />

organizacional<br />

Estructura<br />

y diseño de la<br />

organización<br />

Cambio<br />

y tensión<br />

Toma de decisiones<br />

en grupo<br />

Liderazgo<br />

y confianza<br />

NIVEL DEL GRUPO<br />

Comunicación<br />

Estructura<br />

del grupo<br />

Equipos<br />

de trabajo<br />

Conflicto<br />

Poder<br />

y política<br />

Características<br />

biográficas<br />

NIVEL INDIVIDUAL<br />

Personalidad<br />

y emociones<br />

Percepción<br />

Valores<br />

y actitudes<br />

Motivación<br />

Toma de decisiones<br />

individuales<br />

Entrada<br />

humana<br />

Aptitudes<br />

Aprendizaje<br />

individual<br />

introduciría en el diagrama. En vez de ello, a través del <strong>libro</strong> introduciremos variables<br />

de contingencia primordiales que mejorarán la relación explicativa entre las<br />

variables independientes y las dependientes en nuestro modelo de CO.<br />

Observe que en la figura 1-6 se han incluido los conceptos de cambio y tensión, lo<br />

que toma en cuenta la dinámica del comportamiento y el hecho de que la tensión en<br />

el trabajo es un tema individual, de grupo y organizacional. En específico, en el<br />

capítulo 19 se estudiará el proceso del cambio, formas de administrar el cambio

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