dinamica social libro

718 Glíndice
diferencias de género en la, 155
grupal, 302-308
debilidad de la, 302-303
fortalezas de la, 302
técnicas de la, 306-308
individual, 162
vínculo entre la percepción y la, 146-
147
intuitiva, 149-150
la ética en la, 156-160
la personalidad y la, 154-155
las emociones, humores y la, 267-270
restricciones organizacionales en la,
155-156
sesgos en la, 162
Toma de decisiones intuitiva Proceso
inconsciente creado por la experiencia
depurada, 149-150
Tono, obstáculos de lenguaje causados
por el, 373
Trabajador del conocimiento,
importancia del, 538r
Trabajadores antiguos, capacitación de
los, 58r
Trabajo emocional Situación en la que un
empleado expresa emociones que se de -
sean en la organización durante las
transacciones interpersonales, 260-262
Trabajo(s)
características, diferencias culturales
de las, 236f, 237
deseo de un, difícil, 219r
recompensa por un, demandante en
lo emocional, con mejor pago,
262f
nivel de, 95
Traslación, 373r
Tristeza, 262
U
Unidad de mando Idea de que un
subordinado debe tener sólo un
superior, y sólo uno, ante quien es
directamente responsable, 522, 529
Unión Europea, acuerdo de cooperación
comercial, 19
University of Michigan, estudios sobre el
liderazgo, 390
Utilitarismo Decisiones que se toman para
proporcionar el bien más grande al
mayor número de personas, 157
V
Validez, investigación sobre CO, 660
Valores Convicciones fundamentales acerca
de que a nivel personal y social cierto
modo de conducta o estado final de la
existencia es preferible a otro modo
opuesto o inverso, 117-121, 127
conflicto y, 489
definición, 117
importancia de los, 117-118
intercultural, 124-127
tipos de, 118-121
vinculación con el sitio de trabajo,
122-123
Valores instrumentales Modos preferibles
de comportamiento o medios de alcanzar
los valores terminales de uno mismo,
118
Valores nucleares Valores principales o
dominantes que son aceptados en toda
la organización, 554
Valores terminales Estados finales deseables
de la existencia; metas que le gustaría
alcanzar a una persona durante su
vida, 118
Valuación de transferencia, 30r
Variable dependiente Respuesta que se ve
afectada por una variable
independiente, 27-31, 659
Variable independiente Presunta causa del
cambio de la variable dependiente,
31-32, 659
Variables
a nivel de grupo, 32
a nivel de los sistemas de organización,
32
de nivel individual, 31-32
definición, 659
estructurales, innovación y, 634
moderadoras, 77-78, 659
personales, conflicto y, 489
Variables de contingencia Factores situa -
cionales; variables que moderan la
relación entre dos o más variables,
16
los pronósticos y las, 397-398
Variedad de aptitudes Grado en que el
puesto requiere que se realicen varias
actividades diferentes, 215, 216f
Videoconferencia, 364
Violencia en la fuerza de trabajo,
38-39
Visión Estrategia de largo plazo acerca de
cómo alcanzar una meta o metas,
415-416
Visualización espacial, 45
Voz Insatisfacción expresada a través de
intentos activos y constructivos para
mejorar las condiciones, 87
W
Web logs, 363-364
Wonderlic, examen, 46-47