L'engagement dans les soins infirmiers - Université de Rouen

TROISIÈME PARTIE – MÉTHODOLOGIE
privilégie le processus de communication et d’interaction sur le plan humain. La
démarche compréhensive cherche à identifier quelle est la logique sociale des acteurs.
Elle est un excellent moyen pour expliciter le phénomène dans ses différentes
dimensions.
14.2 Caractéristiques du questionnaire
La technique d’investigation par questionnaire a pour objectif « la vérification
d’hypothèses théoriques et l’examen de corrélations que ces hypothèses suggèrent »
(Quivy & Van Campenoudt, 2006). Le questionnaire a été distribué aux personnes
ayant accepté de répondre à l’entretien. Elles disposaient de trois semaines pour y
répondre et le rendre sous forme anonyme, soit en le plaçant directement dans ma
boîte aux lettres de l’école, soit en le faisant parvenir à notre secrétaire qui a, au
préalable, reçu l’ordre d’ôter l’enveloppe avant de me le remettre afin d’éviter une
possible identification de la personne.
Nous avions pensé administrer ce questionnaire en début d’entretien, ce qui
nous aurait permis d’avoir un maximum de retours. Cependant, le risque de voir
l’entretien influencé par les questions posées lors de cette première phase, nous
semblait trop important, sachant aussi que la présence d’un tiers pourrait induire des
réponses moins spontanées et quelque peu censurées.
C’est pourquoi nous avons choisi de donner le questionnaire en mains propres
et demandé aux personnes de nous le renvoyer.
Il s’agit d’un instrument quantitatif auto-administré. Il contient des questions
dichotomiques basées sur une échelle préexistante de l’étude de l’engagement
(Schaufeli & Salanova, 2007), des questions avec échelles de rangs permettant de
graduer les réponses proposées selon un ordre de préférence, ainsi que des questions
semi-ouvertes donnant lieu à un éventuel approfondissement de la pensée.
Nous avons souhaité que ce questionnaire soit suffisamment succinct pour ne
pas créer une surcharge de travail auprès des personnes qui ont déjà donné de leur
temps pour les entretiens.
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