L'engagement dans les soins infirmiers - Université de Rouen

QUATRIÈME PARTIE – RÉSULTATS ET ANALYSES
On retrouve ici très largement le lien, présent dans toutes les formes de
données, entre l’engagement et les valeurs. Dans l’analyse quantitative, la figure 11
(Engagement et éthique) est sans équivoque sur ce point.
Les valeurs orientées vers le souci de l’Autre, la relation humaine et la sollicitude
sont très présentes dans toutes les données, tandis que les valeurs plus matérialistes
en sont quasi absentes. Face à la question de l’intérêt salarial, de prime abord plus
difficile à aborder en entretien, les répondants auraient pu profiter de l’anonymat du
questionnaire pour faire valoir cet aspect. Il semble néanmoins que cet intérêt ne
fasse pas partie des motivations à l’engagement. L’une des personnes explique
d’ailleurs, durant l’entretien, que les exigences matérielles constituent même un frein
à l’engagement, à nouveau parce que ces exigences prennent alors le pas sur les
valeurs initiales.
On notera une différence significative entre le peu d’importance accordée à
la notion de reconnaissance sociale comme facteur d’engagement dans le
questionnaire, alors que cette même notion est mise en avant à maintes reprises
durant les entretiens. Le sentiment d’utilité et la reconnaissance qui en découle sont
gage d’une satisfaction qui génère une motivation importante pour la mise en œuvre
de l’engagement. Nous posons l’hypothèse d’une difficulté à appréhender la
catégorie « reconnaissance » dans le caractère anonyme du questionnaire. L’intérêt
de l’entretien qui favorise l’explicitation prend ici tout son sens. Les questions de
relance favorisent l’obtention de réponses beaucoup plus complètes et précises.
Les émotions sont aussi naturellement davantage verbalisées dans les entretiens qui
offrent un espace privilégié à leur expression. Par ailleurs, les questions de
dynamique de groupe sont absentes du questionnaire, ce qui constitue un manque
certain au vu de l’importance accordée, à l’oral, à cette question. Il semble que cet
aspect soit pour beaucoup un moteur essentiel à l’engagement.
De façon générale, on note très peu de différence entre les populations. Des
traits caractéristiques peuvent être retenus et qui sont aussi caractéristiques des
analyses linéaires réalisées : les étudiants sont avant tout soucieux de la prise en soin
et du bien-être du patient. Néanmoins ils sont nombreux à se faire du souci pour leur
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