L'engagement dans les soins infirmiers - Université de Rouen

QUATRIÈME PARTIE – RÉSULTATS ET ANALYSES
véritablement moteurs de l’engagement mais, si les conditions sont réunies, ils sont
prêts à investir beaucoup, en particulier pour exercer une profession qui leur tient à
cœur. Nous l’avons vu précédemment, le sens est une composante capitale pour
qu’un engagement pérenne puisse se concrétiser. Sans doute est-il d’autant plus
galvaudé qu’il nous échappe en partie.
Peut-être faut-il repenser l’engagement comme un engagement orienté
davantage vers la personne soignée que vers l’exercice du soin lui-même (T7), et
travailler sur le sens de ce soin, en réfléchissant ensemble aux moyens d’améliorer la
pratique plutôt que de la subir (T4).
19.3.10 De la reconnaissance
Dans une société qui laisse l’individu toujours davantage seul face à lui-même,
le besoin de reconnaissance semble être de plus en plus prégnant. Et, même si les
soins ne s’exercent pas directement en vue d’une reconnaissance (E7), plusieurs des
personnes interrogées admettent néanmoins la rechercher indirectement (E3) : « …il
y a un besoin de reconnaissance derrière qui est immense… (P1) », une
reconnaissance à la fois de soi, mais simultanément aussi des autres (E15). Refuser
cette évidence serait se leurrer soi-même et vivre dans l’illusion du don gratuit (T9).
La reconnaissance est source d’une valorisation qui n’est pas uniquement au
bénéfice du destinataire, mais elle imprègne en retour également son expéditeur (E3),
dans un mouvement dialogique reposant sur une base de confiance (E7). De ce fait, la
reconnaissance se veut vectrice d’un certain bien-être (E12), voire de bonheur :
« Ceux qu’on voit qu’ils sont reconnaissants, c’est un vrai bo nheur (E15) »,
tandis que son absence génère la frustration (E15). Peut-être en est-ce ainsi parce que
la reconnaissance signifie, implicitement, avoir réussi à captiver l’intérêt d’autrui
pour soi (P2) et, par là-même, voir son estime de soi renforcée (E14), dans la mesure
où «… voir qu’on est capable de faire des choses… ça renforce la confiance en
soi aussi (E11) ».
La satisfaction des gens, et ici tout particulièrement des patients, constitue un
grand encouragement pour les professionnels : «… quand on les (les patients)
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