L'engagement dans les soins infirmiers - Université de Rouen

CINQUIÈME PARTIE - ANNEXES
que chacun de ces principes est mis à mal par les situations qu’ils ont vécues. On
peut dès lors aisément comprendre le malaise rencontré par ces étudiants.
1.- Principe d’équité : les patients ne sont pas traités de la même manière. Un patient
qui est bien entouré par sa famille et dont on sait que celle-ci sera attentive à la
manière dont il est pris en charge, reçoit plus d’attention que ceux dont personne ne
se préoccupe. « Le matin on a deux paires de draps propres pour 36 lits (service de
médecine aigue) donc on discute au colloque pour savoir qui aura de la visite. C’est
ceux-là qui reçoivent les draps ».
2.- Principe de véracité : les mensonges quant aux diagnostics sont courants. « Si
t’annonces à quelqu’un qu’il a un cancer, il faut prendre du temps, prendre des gants
et lancer tout un arsenal pour l’accompagner psychologiquement, c’est trop
coûteux ».
3.- Principe de bienfaisance : les soignants ne sont pas en mesure de faire le bien
qu’ils jugent bon. Ils doivent fonctionner dans l’urgence et toujours au coup par coup.
Par exemple si un patient décède, il est remplacé dans l’heure qui suit par un autre.
Aucune possibilité de faire le deuil, la chambre doit être rentabilisée.
La charge administrative absorbe de plus en plus de temps au détriment du temps
passé auprès du patient.
Certains étudiants culpabilisent car, disent-ils, lors que la journée est déjà
tellement remplie et que cinq minutes sont enfin libres, « on a plus qu’une envie,
c’est de s’asseoir sur une chaise au calme et non pas près d’un patient ».
Certains étudiants affirment ne pas avoir de pause, le plus souvent, avant 17
heures. Actif sur le service depuis 7 heures le matin, ils n’ont pas le temps de manger
jusqu’à ce qu’arrive la relève du soir.
4.- Principe de non-malfaisance : les étudiants sont conscients d’être partiellement
responsables d’escarres par exemple, simplement par manque de temps pour la
mobilisation. Pour certains ce sont des conflits intérieurs lourds à supporter. Selon
eux, diverses complications pourraient être évitées avec d’autres conditions de
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