HERNANDEZ_Metodologia de la investigación 5ta Edición

¿De qué tipos de instrumentos de medición o recolección de datos cuantitativos disponemos en la investigación?
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Tabla 9.6 Listado de puntos a verificar al administrar cuestionarios en grupo (continuación)
6. ¿Quién va a leer en voz alta las instrucciones y asistir a
los participantes a lo largo de la sesión?
7. ¿Las instrucciones incluyen cómo responder al
cuestionario?
8. ¿Se contempló un tiempo razonable para responder dudas
e inquietudes de los participantes antes de que comiencen
a contestar el cuestionario?
9. ¿Quien va a leer en voz alta las instrucciones tiene una
voz nítida y suficientemente fuerte para que todos le
escuchen y su lectura será pausada?
10. ¿Se verificará que todos hayan respondido al
cuestionario?
11. ¿Quién dará las gracias a los participantes por su
cooperación?
12. ¿Quién enviará las cartas de agradecimiento o equivalentes
a los participantes y a quienes facilitaron la sesión?
Sí
______________
Persona(s):
______________
Sí
______________
Sí
______________
Sí
______________
Persona(s):
______________
Sí
______________
Sí
______________
Persona(s):
______________
Sí
______________
Persona(s):
______________
No
______________
No
______________
No
______________
No
______________
No
______________
No
______________
No
______________
Los cuestionarios para autoadministración deben ser particularmente atractivos (a colores, en
papel especial, con diseño original, etc.; si el presupuesto lo permite).
En el caso de autoadministración por envío, se manda el cuestionario a los participantes por correo
postal privado o mensajería (por la rapidez), por medio del correo electrónico, también se les puede
pedir que ingresen a una página web o blog para responderlo.
Por correo tradicional: postal o servicio de paquetería o mensajería especializada. El cuestionario
se envía junto con una carta explicativa firmada por el investigador o investigadores, la cual hace las
funciones de la introducción (con los elementos comentados previamente: propósito del estudio,
motivadores, agradecimiento, tiempo de respuesta, etc., excepto las instrucciones que suelen incluirse
en el instrumento). Si la carta va membretada con el logotipo del instrumento, mejor.
Se recomienda que los cuestionarios sean más cortos. Si al hablar de otros instrumentos autoadministrados,
se comentó que las instrucciones deben ser precisas y claras, esto resulta particularmente
importante en estos casos, ya que las posibilidades de realimentación y resolución de dudas se reducen
al mínimo. La carátula, además de lo que se señaló previamente, debe contener la fecha exacta de
envío. En las instrucciones es necesario agregar la fecha en que se requiere sea devuelto y la forma
de regresar el cuestionario contestado, paso a paso. De ser posible, resulta aconsejable designar a una
persona para que atienda dudas y comentarios del instrumento y el estudio, por medio telefónico y/o
correo electrónico, obviamente tienen que proporcionar sus datos completos. Ofrecer a los participantes
un resumen de los resultados, una vez que concluya la investigación, es una práctica recomendable
(la cual se puede enviar por correo electrónico).
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