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HERNANDEZ_Metodologia de la investigación 5ta Edición

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408<br />

Capítulo 14 Recolección y análisis <strong>de</strong> los datos cualitativos<br />

1<br />

Hemos ingresado al campo y elegimos<br />

una muestra inicial, ¿qué sigue?<br />

Como ya se ha mencionado en varias ocasiones, el proceso cualitativo no es lineal ni lleva una secuencia<br />

como el proceso cuantitativo. Las etapas constituyen más bien acciones que efectuamos para cumplir<br />

con los objetivos <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>investigación</strong> y respon<strong>de</strong>r a <strong>la</strong>s preguntas <strong>de</strong>l estudio y se yuxtaponen,<br />

a<strong>de</strong>más son iterativas o recurrentes. No hay momentos en el proceso don<strong>de</strong> podamos <strong>de</strong>cir: aquí terminó<br />

esta etapa y ahora sigue tal etapa. Al ingresar al campo o ambiente, por el simple hecho <strong>de</strong><br />

observar lo que ocurre en él, estamos recolectando y analizando datos, y durante esta <strong>la</strong>bor, <strong>la</strong> muestra<br />

pue<strong>de</strong> ir ajustándose. Muestreo, recolección y análisis resultan activida<strong>de</strong>s casi parale<strong>la</strong>s. Des<strong>de</strong> luego,<br />

no siempre <strong>la</strong> muestra inicial cambia. Así que, aunque veremos los temas pertinentes a <strong>la</strong> recolección<br />

y análisis, uno por uno, no <strong>de</strong>bemos olvidar <strong>la</strong> naturaleza <strong>de</strong>l proceso cualitativo, <strong>la</strong> cual se representa<br />

en <strong>la</strong> figura 14.1.<br />

Entrevista 1 Entrevista 2 Entrevista 3 Entrevista k<br />

Recolección <strong>de</strong><br />

los datos<br />

Evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> muestra inicial:<br />

confi rmación o ajustes<br />

Análisis <strong>de</strong> los datos<br />

Análisis final<br />

Figura 14.1 Naturaleza <strong>de</strong>l proceso cualitativo ejemplificada con un tipo <strong>de</strong> recolección <strong>de</strong> datos: <strong>la</strong> entrevista.<br />

En <strong>la</strong> figura se preten<strong>de</strong> mostrar el procedimiento usual <strong>de</strong> recolección y análisis <strong>de</strong> los datos, con<br />

el método <strong>de</strong> <strong>la</strong>s entrevistas, pero pudieran ser sesiones en grupo, revisión <strong>de</strong> documentos o <strong>de</strong> artefactos,<br />

observaciones u otro método para recabar información.<br />

Se recogen datos –en <strong>la</strong> muestra inicial– <strong>de</strong> una unidad <strong>de</strong> análisis o caso y se analizan, simultáneamente<br />

se evalúa si <strong>la</strong> unidad es apropiada <strong>de</strong> acuerdo con el p<strong>la</strong>nteamiento <strong>de</strong>l problema y <strong>la</strong> <strong>de</strong>finición<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> muestra inicial. Se recolectan datos <strong>de</strong> una segunda unidad y se analizan, se vuelve a consi<strong>de</strong>rar si<br />

esta unidad es a<strong>de</strong>cuada; <strong>de</strong>l mismo modo, se obtienen datos <strong>de</strong> una tercera unidad y se analizan; y así<br />

sucesivamente. En tales activida<strong>de</strong>s <strong>la</strong> muestra inicial pue<strong>de</strong> o no modificarse (mantenerse <strong>la</strong>s unida<strong>de</strong>s,<br />

cambiar por otras, agregar nuevos tipos, etc.), incluso, el p<strong>la</strong>nteamiento está sujeto a cambios.<br />

Comentada <strong>la</strong> esencia <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> recolección y análisis, hagamos algunas consi<strong>de</strong>raciones<br />

fundamentales.<br />

2<br />

La recolección <strong>de</strong> los datos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el enfoque cualitativo<br />

Para el enfoque cualitativo, al igual que para el cuantitativo, <strong>la</strong> recolección <strong>de</strong> datos resulta fundamental,<br />

so<strong>la</strong>mente que su propósito no es medir variables para llevar a cabo inferencias y análisis estadístico.<br />

Lo que se busca en un estudio cualitativo es obtener datos (que se convertirán en información) <strong>de</strong><br />

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