HERNANDEZ_Metodologia de la investigación 5ta Edición

El análisis de los datos cualitativos
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Categoría 1 Categoría 2
Categoría 3
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Unidad o segmento
Figura 14.13 Comparación entre categorías en cuanto a similitudes y diferencias.
En el ejemplo, para cada categoría se recuperaron tres segmentos, pero a veces son menos y en
otras más. Adicionalmente, no siempre el número de unidades es igual para todas las categorías. Con
el fin de que resulte menos compleja la comparación múltiple, conviene iniciar contrastando categorías
por pares, pero con el método de comparación constante (ver figura 14.14).
Categoría 1
Segmentos
Categoría 2
Segmentos
Categoría 3
Segmentos
Categoría 4
Segmentos
Figura 14.14 Contraste de categorías por pares y comparación constante.
En este punto del análisis, la meta es integrar las categorías en temas y subtemas más generales
(categorías con mayor “amplitud conceptual” que agrupen a las categorías emergidas en el primer
plano de codificación), con base en sus propiedades. Descubrir temas implica localizar los patrones
que aparecen de manera repetida entre las categorías. Cada tema que se identifica recibe un código
(como lo hacíamos con las categorías). Los temas son la base de las conclusiones que emergerán del
análisis.
Grinnell (1997, p. 519) ejemplifica la construcción de temas con las siguientes categorías: “asuntos
relacionados con la custodia de los hijos”, “procedimientos legales de separación o divorcio” y
“obtención de órdenes restrictivas”, las cuales pueden constituir un tema (categoría más general):
“asuntos relacionados con el sistema legal”.
En el estudio sobre la moda y la mujer mexicana, se les preguntó a las participantes de los grupos
de enfoque sobre los factores que intervenían para elegir su tienda favorita de ropa. Surgieron, entre
otras, las categorías “variedad de modelos”, “surtido de prendas”, “diversidad de ropa”. Tales categorías
se agruparon en el tema “diversidad”. “Precio”, “promociones” y “ofertas” fueron categorías que se
integraron en el tema “economía”. “Calidad”, “buenos artículos o ropa”, “prendas sin defectos” y “productos
bien hechos” se incluyeron en el tema “calidad de producto”, lo mismo ocurrió con otras categorías.
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