HERNANDEZ_Metodologia de la investigación 5ta Edición

Resumen
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En el CD anexo: Material complementario → Capítulos → Capítulo 10: “Parámetros, criterios,
indicadores y/o cuestionamientos para evaluar la calidad de una investigación”, el lector encontrará
una propuesta de preguntas de autoevaluación en investigaciones cualitativas.
El planteamiento del problema, siempre presente
En todo el proceso de análisis debemos tener en mente el planteamiento original del problema de
investigación, no para “poner una camisa de fuerza” a nuestro análisis, sino con la finalidad de que no
se nos olvide encontrar las respuestas que buscamos. Asimismo, recordemos que dicho planteamiento
puede sufrir cambios o ajustes conforme avanza la investigación. Las modificaciones que se realicen en
el planteamiento, habrán de justificarse.
Resumen
• Muestreo, recolección y análisis resultan actividades
casi paralelas.
• La recolección de datos ocurre en los ambientes
naturales y cotidianos de los participantes o unidades
de análisis.
• El instrumento de recolección de los datos en el
proceso cualitativo es el investigador.
• Las unidades de análisis pueden ser personas,
casos, significados, prácticas, episodios, encuentros,
papeles desempeñados, relaciones, grupos,
organizaciones, comunidades, subculturas, estilos
de vida, etcétera.
• El mejor papel que puede asumir el investigador
en el campo es el de empático y debe minimizar
el impacto que sobre los participantes y el
ambiente pudieran ejercer sus creencias, fundamentos
o experiencias de vida asociadas con el
problema de estudio.
• Los datos se recolectan por medio de diversas
técnicas o métodos y que también pueden cambiar
en el transcurso del estudio: observaciones,
entrevistas, análisis de documentos y registros,
etcétera.
• En la observación cualitativa se requiere utilizar
todos los sentidos.
• Los propósitos esenciales de la observación son:
a) explorar ambientes, contextos, subculturas y
la mayoría de los aspectos de la vida social; b)
describir comunidades, contextos o ambientes,
las actividades que se desarrollan en éstos, las
personas que participan en tales actividades y
sus significados; c) comprender procesos, vinculaciones
entre personas y sus situaciones o circunstancias,
eventos que suceden a través del
tiempo, así como los patrones que se desarrollan
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y los contextos sociales y culturales en los cuales
ocurren las experiencias humanas; d ) identificar
problemas; y e) generar hipótesis para futuros
estudios.
• Elementos potenciales a observar son: el ambiente
físico, ambiente social, actividades (acciones)
individuales y colectivas, artefactos que usan los
participantes y funciones que cubren, hechos
relevantes, eventos e historias, y retratos humanos.
• La observación va enfocándose hasta llegar a las
unidades vinculadas con el planteamiento inicial
del problema.
• Al observar debemos tomar notas.
• A diferencia de la observación cuantitativa, en
la inmersión inicial cualitativa regularmente no
utilizamos registros estándar. Posteriormente,
conforme se enfoca la observación, podemos ir
creando guías más concretas.
• Los papeles más apropiados para el investigador
en la observación cualitativa son: participación
activa y participación completa.
• Para ser un buen observador cualitativo se necesita:
saber escuchar y utilizar todos los sentidos,
poner atención a los detalles, poseer habilidades
para descifrar y comprender conductas no verbales,
ser reflexivo y disciplinado para escribir anotaciones,
así como flexible para cambiar el centro de
atención, si esto es necesario.
• Los periodos de la observación cualitativa son
abiertos.
• La entrevista cualitativa es íntima, flexible y abierta.
Se define como una reunión para intercambiar
información entre una persona (el entrevistador)
y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados).