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indirekt Beteiligten ein gutes Zeugnis ausstellen: wohlwollende Gelassenheit kennzeichnet
die generelle Haltung sowohl der Teilnehmer als auch der restlichen Familienmitglieder. Gestützt
auf die in Sequenz 1 gewonnenen Erkenntnisse, scheint bereits zu diesem Zeitpunkt
alles darauf hinzudeuten, dass der Familie im Weiterbildungskontext eine förderliche Funktion
im Sinne einer "sozialen Unterstützung" zukommt. Und um dem konzeptuellen Rahmen
aus der Literatur treu zu bleiben, kann man diese sowohl als "inhaltsunspezifisch" als auch
als "inhaltsspezifisch" in Erwägung ziehen. Erstere impliziert eine Erleichterung des Spannungszustandes
aufgrund des sogenannten "Ventilierens" (= oftmaliges Erzählen desselben
- kritischen - Sachverhaltes, d.h. der Weiterbildung): Durch das aktive Zuhören kann der Betroffene
die Zusammenhänge besser erfassen und leichter zur Entscheidungsfindung bzw.
zur Verarbeitung des kritischen Ereignisses (durch Einbindung in die eigene Denkstruktur)
gelangen. Von inhaltsspezifischer Unterstützung wäre zu sprechen, wenn der Partner zusätzliche
Informationen (z.B. über Kursablauf, Berufschancen nach der Weiterbildung) einbringt,
die dem Teilnehmer ebenfalls bei der Neuarrangierung seines Weltbildes helfen.
In umfangreichen Untersuchungen wurde aufgedeckt, dass diese soziale Unterstützung - sei
sie nun inhaltsspezifisch, -unspezifisch oder beides zugleich (wie in unserem Fall anzunehmen)
- dann umso spannungsreduzierender für den Betroffenen wirkt,
� je geringer das Spannungsausmaß ist
� je höher die generelle interne Kontrollüberzeugung (Selbstbewusstsein) ausfällt.
Nun, dass sich die Inkonsistenzen und folglich auch der Stresszustand beim überwiegenden
Teil der Befragten auf einem erträglichen Niveau eingependelt haben, wurde mittlerweile des
öfteren hervorgehoben. Aus der Analyse der Personalfaktoren geht weiters hervor, dass die
meisten von einem gesunden Selbstbewusstsein begleitet werden (eine Charaktereigenschaft,
die für den Beruf des Finanzdienstleisters ohnehin unentbehrlich ist). In diesem Sinne
müsste soziale Unterstützung in Sequenz 2 sowie in Sequenz 3 spannungsreduzierend wirken.
Auch zur Bedeutung sozialer Unterstützung für den "Geber" lässt sich bereits hier eine Aussage
tätigen. Diese scheint nämlich keine Last darzustellen, sondern eher eine Möglichkeit,
gemeinsam von einem kritischen Ereignis "Weiterbildung" zu profitieren. Der in der Literatur
oftmals prophezeite "Spiegelbildeffekt" (= Personen, die soziale Unterstützung geben, übertragen
das kritische Lebensereignis gedanklich auf sich selbst und werden sich ihrer eigenen
Unbeholfenheit bewusst) ist auch hier zu vermuten - allerdings im positiven Sinne. Aus den
Antworttendenzen finden sich nämlich keine Indizien, aus denen man auf eine negative
Auswirkung des kritischen Ereignisses auf die Partner schließen könnte. Wahrscheinlicher
erscheint eher die andere Variante, nach der das Weiterbildungsereignis auch die eigenen
Möglichkeiten und Chancen durch Fortbildungsmaßnahmen erkennbar macht.
Diese Hypothesen - soziale Unterstützung als Gegenstück zur Annahme einer "sozialen Belastung"
(förderlicher Spiegelbildeffekt!) - gilt es in der folgenden Sequenz zu festigen.
Schon vorab ist den untersuchten Familien aber zu ihrer offensichtlichen Fortschrittlichkeit
und dem zeitgemäßem (Bildungs-)denken zu gratulieren.
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