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4.2.5.1 Reaktionsarten
Wie bereits eingangs erläutert wurde, stehen einander zwei Handlungsalternativen gegenüber
71 :
1. Bearbeitungsreaktion (= Strategie zum Abbau inkonsistenter Beziehungen und zum
Überleiten in Konsistenz)
2. Rückzugsreaktion (= Verlagerung der Aufmerksamkeit auf andere, konsistente Lebensbereiche)
Sämtliche in der Folge vorgestellten Einordnungen der beobachtbaren Reaktion lassen sich
im Prinzip auf diese beiden Möglichkeiten reduzieren, auch wenn sie sich hinsichtlich terminologischer
Wahl unterscheiden.
HAAN 72 geht beispielsweise von den von PIAGET 73 entwickelten Begriffen „Akkomodation“
und „Assimilation“ aus. Sie gelangt zu der Überzeugung, dass "normative", d.s. ex definitione
alle Veränderungen, die die betroffene Person nicht überfordern, zunächst einen Akkomodationsprozess
(= Einordnung der Umwelt in die eigenen kognitiven Strukturen) einleiten. Das
Individuum aktiviert und koordiniert seine Verarbeitungsprogramme, was eine Bewältigung
der neuen situativen Gegebenheiten ermöglichen soll. Die Erfüllung dieser Anforderungen
bildet gleichzeitig den Input für die eigenen kognitiven Strukturen und damit die Grundlage
eines Assimilationsprozesses, durch den die individuellen Bearbeitungsprogramme qualitativ
und dauerhaft verändert werden. Ausgelöste affektive Bewertungen der Situation können
zusätzlich motivierend auf den Verarbeitungsprozess Einfluss nehmen. Anders verhält sich
die Lage bei "nicht-normativen" Anforderungen. Diese bedeuten eine Überforderung und
Bedrohung des Betroffenen und zielen Abwehrreaktion bzw. unangepasstes, inadäquates
und unkoordiniertes Verhalten nach sich. Der Ausgang im Sinne einer Bewältigung hängt
somit von der Beurteilung/Wahrnehmung der Ereignisse (normativ oder nicht-normativ?)
durch die Person, aber auch von den vorhandenen Bewältigungsstrategien ab. Eine besondere
Rolle spielt in diesem Konzept auch die soziale Unterstützung. 74
Auch WENTURA 75 benutzt die Begriffe „Akkomodation“ und „Assimilation“ zur Charakterisierung
ihres Zwei-Prozess-Modells. Auslöser des Prozesses ist eine Krise, die sie als Ist-Soll-
Diskrepanz versteht. Diese Diskrepanz kann die betroffene Person durch aktive, assimilative
Handlungen beseitigen oder durch akkomodaditve Prozesse, die einer kognitiven Umbewertung
(entlastende Deutung des negativen Ereignisses, Senkung von Ansprüchen oder Zielen)
gleichkommen. Diese zwei Verhaltensformen unterliegen einer sequenziellen Abfolge:
Solange die persönliche Einschätzung eine Zielerreichung bzw. eine Wiederherstellung des
Gleichgewichts erkennen lassen, werden assimilative Prozesse als Abfolge von Problemlösungsschritten
in Gang gesetzt und aufrechterhalten. Wird die kritische Situation als unüberwindbar
angesehen, schließen sich akkomodative Mechanismen an, die darauf abzielen, die
Bedeutsamkeit des Ungleichgewichts zu mindern. WENTURA unterscheidet insbesondere
folgende Facetten entlastender Umdeutung im Zuge einer Akkomodation:
� Entlastende Vergleiche: Als „Abwärtsvergleichen“ (downward comparisons) bezeichnet
man die Strategie, die eigene Situation mit der von anderen Personen zu vergleichen, die
es noch schlechter erwischt hat.
� Positive Nebenbedeutungen: Diese haben zum Zweck, die positiven Effekte eines kritischen
Ereignisses herauszustreichen (z.B. Ruhestand bietet nun die Möglichkeit zur
vermehrten Durchführung des Hobbys).
71
Vgl. Rosch Inglehart, M. (1988), S. 57
72
Vgl. Haan (1977) in Resl, E. (1990), S. 39 f. und in Filipp, S.-H. (1990), S. 134 f.
73
Vgl. Piaget, J. (1990), S. 127
74
Vgl. dazu auch Abschnitt 4.2.7, S. 44
75
Vgl. Wentura, D. (1995), S. 5 ff.
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