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Ganz ähnlich dazu geht HOUSE 102 von vier Elementen sozialer Unterstützung aus:
1. Emotionale Anteilnahme (Sympathie, Liebe)
2. Einschätzungen (die das Selbstbild des Individuums ändern)
3. Instrumentelle Hilfe (durch bestimmte Güter, Dienstleistungen)
4. Informationen (über situativen Kontext)
Während die ersten beiden Aspekte als inhaltsunspezifisch einzureihen sind, können die
beiden letzten Erscheinungsformen sozialer Unterstützung den inhaltsspezifischen zugerechnet
werden. Die Effekte können analog zu den oben beschriebenen vermutet werden.
4.2.7.1.2 Soziale Unterstützung und Reaktion
Nun soll der Frage nachgegangen werden, wie soziale Unterstützung und Reaktionsmöglichkeiten
in Beziehung zu setzen sind. 103 Beeinflusst werden durch soziale Unterstützung
1. Die Art der Reaktion (d.h. Bearbeitung versus Rückzug)
Festgestellt wurde bereits, dass eine Person immer jene Alternative wählen wird, die sie mit
dem geringsten Aufwand verbindet. Eine Person kann nun durch ihre soziale Unterstützung
direkt darauf Einfluss nehmen, wieviel Aufwand eine Reaktion verlangt (z.B. durch Einbringen
einer Kognition vermindert sie Spannung und damit auch den Aufwand einer Bearbeitungsreaktion)
oder aber auch indirekt, indem sie das Selbstbild des Betroffenen verändert.
Dadurch könnte sie ihm beispielsweise vermitteln, dass er selbst nichts an der Situation ändern
kann, sondern nur externe Faktoren dafür zur Verantwortung gezogen werden können.
Damit würde der Betroffene eine Bearbeitungsreaktion mit einem zu hohem Aufwand verbinden
und ein Rückzug wahrscheinlicher werden.
2. Die spezifische Reaktionsform
Wie schon dargelegt, ist diese von der kognitiven Verfügbarkeit der jeweiligen Strategie abhängig.
Nun kann eine außenstehende Person eine Strategie aber auch objektiv verfügbar
machen, indem sie die situativen Bedingungen dementsprechend lenkt. Um an das obige
Beispiel anzuknüpfen, könnte eine Freundin der Frau eines Weiterbildungsteilnehmers diese
zum Fortgehen animieren, sich gemeinsam mit ihr im Turnverein anmelden, sie mit dem Auto
zu diversen Freizeitaktivitäten abholen (da sie vielleicht selbst keines hat) etc.
4.2.7.2 Die Wirkung für die empfangende Person
Aus der Sicht des Empfängers sozialer Unterstützung erscheint diese auf den ersten Blick
positiv und die Situation erleichternd. 104 JERUSALEM hat z.B. demonstriert, dass die Unterstützung
durch einen festen Partner insbesondere für die Anwendung instrumenteller (d.h.
auf die Beseitigung der kritischen Situation abzielenden) Bewältigungsstrategien bei hoher
Belastung bedeutsam ist. Ein längeres Singledasein führt hingegen zu einem Verschlechterung
des Stressempfindens und zu einem Einsatz emotionaler Copingstrategien (gefühlsmäßige
Umbewertung der Problemsituation). 105 Allerdings wurde in empirischen Studien festge-
102
Vgl. House (1989) in Fröhlich, W. (2000), S. 30
103
Vgl. Rosch Inglehart, M. (1988), S. 93
104
Die positive Wirkung sozialer Ressourcen macht sich jedoch nicht nur bei einzelnen (kritischen)
Lebensereignissen bemerkbar, sondern ist insgesamt in Bezug auf die gesamte kognitive Struktur des
Menschen zu beobachten. MORAWETZ berichtet beispielsweise davon, dass ältere Menschen, bei
denen eine kognitive Beeinträchtigung festgestellt wurde, signifikant weniger intensive Vertrauensbeziehungen
nannten als kognitiv Unauffällige. Vgl. Morawetz, C. (1998), S. 81
105
Vgl. Jerusalem, M. in Schwarzer, R.; Jerusalem, M. (1994), S. 146 f.
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