Libro IV Congreso Internacional 2014

Unidades Académicas que la componen, sin embargo a lo largo de los años una de las
cuestiones a los que se enfrenta Sorteos es el apoyo por parte de los estudiantes para
aceptarlos y venderlos. En la Facultad de Ingeniería y Negocios San Quintín, donde se
realizó el presente estudio, la situación es que muchos de los alumnos no aceptan la venta
de boletos de sorteos por diferentes razones, pudiendo ser; el costo, el tiempo, la aplicación
del dinero, entre otras. Por lo que con esta investigación se busca darle un seguimiento a la
situación para poder apoyar a la Unidad Académica para lograr los propósitos de sorteos.
Objetivos de Sorteos UABC
Cada semestre las personas de sorteos visitan las facultades de la Universidad con el
propósito de que los estudiantes apoyen con la venta de boletos.
El objetivo del presente trabajo es:
· Realizar un diagnóstico que mida la aceptación de los alumnos en cuanto al apoyo de la
venta de boletos de la universidad.
Objetivos específicos:
1. Con los resultados obtenidos desarrollar un plan de acción el cual logre incrementar
la aceptación por parte de los alumnos para que vendan los boletos de la
universidad.
2. La venta de boletos se incremente por lo menos en un 60% en la Facultad.
3. La Facultad se vea beneficiada con la venta de boletos a corto plazo con el dinero
recabado en la vendimia de la Unidad Académica.
4. Lograr que los alumnos conozcan la importancia de apoyar en la venta de boletos y
motivarlos para ello.
REVISIÓN LITERARIA
En toda organización se dan los cambios, ya que desde el momento en que las personas se
vuelven más exigentes con respecto a lo que esperan, buscan esto trae como consecuencia
que las mismas organizaciones deben de adaptarse a esos cambios y para ello es necesario
el Desarrollo Organizacional. De acuerdo con Garzón (2005) El D.O. debe ser un ¨proceso
dinámico, continuo, de cambios planeados a partir de diagnósticos realistas de situación,
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