Libro IV Congreso Internacional 2014

mediana empresa en el estado de Veracruz. De acuerdo con Aragón y Rubio en (2005), los
factores de éxito competitivo tienen relación con indicadores de medición cuantitativos y
cualitativos destacando dentro de los indicadores cualitativos la capacidad de innovación y
el índice de creación de riqueza o valor y dentro de los cuantitativos el grado de
innovación, así como la posición competitiva de la empresa.
En un estudio empírico realizado en México con pequeñas y medianas empresas durante el
2007 se determinaron una serie de factores determinantes del éxito competitivo en estas
como; recursos humanos, planeación estratégica, innovación y tecnología y certificaciones
de calidad. Destacando de nuevo como un factor de éxito competitivo la innovación y la
tecnología. El estudio está fundado en una muestra de 407 empresas pequeñas y medianas
del estado de hidalgo que fueron sometidas a estudio con el fin de determinar la
significancia de los factores de desarrollo y competitividad de las pequeñas y medianas
empresas en el estado. (Estrada y García 2007)
Tomando en cuenta que en México y en otros países de Latinoamérica, se han realizado
investigaciones sobre factores determinantes de competitividad. Algunas metodologías
aplicadas a la medición de indicadores se enfocan a factores internos empresariales. Sin
embargo, al inicio de este apartado se puede observar que no solo es posible cuando
hablamos de competitividad tomar en cuenta los indicadores internos sino que debemos de
tomar en cuenta los indicadores externos que van a poyar los indicadores planteados
internamente para poder determinar si una empresa es competitiva o no y en ambos caso
uno de los indicadores determinantes o preponderantes para la competitividad es la
innovación y tecnología.
CONCLUSIONES
Después del sustento teórico para este trabajo, se encontraron los siguientes hallazgos.
Existe una relación clara entre el uso de la tecnología y la productividad. En el siglo de la
globalización no se pueden afrontar los retos de la complejidad económica sin su uso.
Ahora se requiere disponer de la innovación en las máquinas para reducir costes, aumentar
la calidad y en general ser más productivos.
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