Libro IV Congreso Internacional 2014

Se analizaran detenidamente las condiciones que han determinado el actual clima laboral
en la empresa Molinos de trigo S.A. de C.V., y la percepción que el personal tiene al
respecto, en base a eso se estudiarán y analizaran alternativas de solución valorando
beneficios, implicaciones y costos para determinar los más convenientes tanto para el
personal como para la organización.
Finalmente, que éste trabajo realizado profesionalmente y apegado a métodos científicos
dé confianza y oriente a la alta dirección de la empresa Molinos de trigo S.A. de C.V.
en la toma de decisiones justificadas en beneficio de su capital humano.
Estudio de caso
“El estudio de caso es el estudio de la particularidad y de la complejidad de un caso
singular, para llegar a comprender su actividad en circunstancias importantes” (R.E., 2007,
pág. 11)
Estudio de caso es la inversión de recursos humanos, materiales y técnicos para
investigar las causas que originan algún problema importante con la finalidad de aportar
alternativas de mejora o solución basándose en información confiable.
Técnicas que se aplicarán
Como se mencionó anteriormente, el presente estudio de caso será realizado en una
empresa del ramo industrial que, considerando la problemática en cuestión y que la
persona que escribe labora actualmente en dicha organización, la investigación se llevará
a cabo bajo una metodología cualitativa con connotación explicativa para lo cual se
podrán utilizar entre otras, las siguientes técnicas:
Análisis documental
Observación participativa
Análisis fotográfico
Análisis de video
Entrevistas
Personal obrero
Jefes inmediatos
Personal de confianza
Jefes superiores
Gerencia general
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