Libro IV Congreso Internacional 2014

y/o profesionales que les permitan entender de manera formal el comportamiento del
mercado y de los procesos que se desarrollan en la empresa. En sentido opuesto, se observa
que alrededor del 11% de los encuestados han decidido emprender con nivel profesional de
los cuales seis cuentan con nivel educativo de posgrado.
En el análisis de las estrategias a utilizar como incentivo para atraer al cliente,
observamos que casi la mitad de la muestra analizada decide diversificar la aplicación de
las mismas, ya que el 47% aplica cuatro diferentes acciones para acercar al cliente. En
segundo puesto tenemos que el 34% de las
microempresas que deciden centrar sus
esfuerzos en sólo una estrategia que asegure la permanencia del cliente. Las unidades que
aplican dos estrategias representan un 12% de la muestra y por último, el resto sólo
representa un 7%. Es importante mencionar que derivado de la diversidad en los resultados
descriptivos, no se puede considerar un comportamiento general de las entidades en cuanto
a esta variable. Lo anterior es corroborado por Borch y Forman (1999), quienes consideran
que la microempresa cuenta con la flexibilidad para aplicar y dejar de lado diferentes
estrategias para la mejora del funcionamiento de la empresa.
Para encontrar los parámetros de regresión se soluciona y se aplica la ecuación 3,
presentada en la metodología de este documento. Con relación a los resultados se pueden
aceptar valores que aunque no se soporten estadísticamente, forman parte de la literatura
analizada y por lo tanto del modelo a simular. Es importante que con el fin de validar los
resultados, aunado a la aplicación ya mencionada de un modelo Logit, se aplicó el test para
diagnosticar los coeficientes de Wald, aprobado al 95% de confianza.
Cuadro 2. Resultados Econométricos
Variable dependiente=
Aplicación de
Variables Explicativas
Innovación
Cualidades del establecimiento
Error estándar
Organización enfocada en la empresa. -0.3387 (0.3710)
Usos de la Computadora 0.0335 (0.2926)
Educación del Dueño
-
0.2347* (0.0912)
Número de estrategias aplicadas 0.6435* (0.0818)
Financiamiento Formal
-
0.7947* (0.2692)
*Significativas al 95% de confianza
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