Libro IV Congreso Internacional 2014

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Secretaría de Economía. (Marzo de 2012). Industria Automotriz. Monografía. Dirección General de Industrias Pesadas y de Alta Tecnología. Extraído 18 Noviembre de 2012 del sitio web:http://www.economia.gob.mx/files/comunidad_negocios/industria_comercio/Estudios/ monografia_automotriz_marzo.pdf 488
VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO DE CALIDAD DE VIDA LABORAL EN EL CONTEXTO MEXICANO Ignacio Alejandro Mendoza Martínez Blanca Rosa García Rivera Héctor Mauricio Serna Gómez RESUMEN El objetivo de la investigación fue determinar las propiedades psicométricas de las tres subescalas del ProQOL V (Satisfacción por empatía, Desgaste por empatía y Burnout), tomando en cuenta la validación de constructo a partir del análisis factorial confirmatorio y los Modelos de ecuaciones estructurales; así como también los niveles de confiabilidad empleando el Alfa de Cronbach en el contexto mexicano. Se aplicó el Cuestionario sobre Datos Sociodemográficos y Organizacionales del Trabajador y el ProQOL V (The Professional Quality of Life: Compassion Satisfaction and Fatigue Subscales) / Escala de Calidad de Vida (Hudnall Stamm, 2009), a una muestra de enfermeras de tres instituciones de salud públicas de Baja California México, n= 238. El Análisis factorial confirmatorio y el Coeficiente Alfa de Cronbach permitieron descartar la subescala de Burnout por no alcanzar los criterios mínimos de ambas pruebas estadísticas. Posteriormente, al eliminar algunos reactivos de cada subescala de Desgate por empatía y Satisfacción por empatía, se desarrolló un Modelo de ecuaciones estructurales que permitió validar el Modelo teórico de Hudnall Stam; obteniéndose una correlación inversa significativa entre las dos subescalas mencionadas, pudiendo confirmar los hallazgos teóricos y estudios empíricos previos. Palabras clave: Validez factorial, fatiga por empatía, satisfacción por empatía, burnout, ProQOL V. 489
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“LA PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD
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Para formalizar una empresa en Méx
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Las herramientas de calidad vienen
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Competencias directivas orientadas
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Finalmente, en relación al comport
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ESTRATEGIAS PARA ATENDER EL ESTRÉS
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psicofisiológico desencadenado por
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Según las estadísticas de la Asoc
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CLIMA LABORAL Y SU IMPACTO EN LA MO
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El estilo de liderazgo español nec
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La OCDE (1998: 22) sostiene que el
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Entre los elementos de este sistema
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ealiza PEMEX y diversas compañías
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RESULTADOS Correlaciones Bivariadas
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CONCLUSIONES La responsabilidad soc
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La principal limitación que se pre
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LA COMPETITIVIDAD DEL SERVICIO EN L
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Destaca en importancia las implicac
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posibilidad de crear sistemas espec
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a) Agencia de viajes y turismo mayo
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con la secundaria, diseñando, prog
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con significado común y conseguir
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LA COMPETITIVIDAD SISTEMICA A NIVEL
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(aprox. un 2.46%). En cuanto al sec
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competitivas, buscando optimizar su
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A continuación se presentan los fa
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Fuente: Trabajo de campo 2013. Del
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Fuente: Trabajo de campo 2013. El 3
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de “orientación de mercado y de
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EL CONSUMO POR MEDIO DE INTERNET EN
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REVISIÓN DE LITERATURA Al desarrol
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que para tener éxito en la comerci
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Europa tienen un Smartphone; en Est
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Ahora bien, de acuerdo con las esta
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Latinoamericanos por medio del Inte
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internet se estableció que se tuvi
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que los productos no lleguen confor
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Gong, W., Stump, R. L. y Maddox, M.
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ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS FACTOR
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REVISIÓN LITERARIA La profesionali
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Propiedad: Belauteguigoitia (2010),
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hacer referencia que con el comprom
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y selección inciden en la profesio
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de profesionalización con la capac
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En tanto que por el hecho de existi
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su mayoría cuando se tiene estable
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Por último se puede concluir que a
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Valda, J. C. (2011). El desafío de
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INTRODUCCIÓN “El sector turísti
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tecnologías, nuevos mercados, y nu
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artefactos y los comentarios que la
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Se caracteriza por la adquisición
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Gráfica 1. Gráfica calificación
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Otra área importante a atender son
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Gobierno del Estado de Nayarit. (20
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Libro IV Congreso Internacional 2014

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