Libro IV Congreso Internacional 2014

Evidentemente en España y por razones asociadas a la seguridad hay una mayor
orientación hacia el consumo por medio de Internet. En México, prevalece la desconfianza
y el temor al uso que se le pudiera dar a la información proporcionada en los portales. Bajo
este escenario es indudable que los oferentes, tendrán que cuidar en mayor proporción su
imagen pública, las características de sus productos/servicios en toda la cadena de valor del
proceso de comercialización y las ventajas competitivas y comparativas que logren
desarrollar por medio de todos los componentes del marketing para captarlos y fidelizarlos.
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