Libro IV Congreso Internacional 2014

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A la pregunta sobre cuando había sido su última inversión en estos medios digitales se
encontró que el 50% contestó hace más de un año, el 30% dijo que entre 6 meses a 1 año.
El 10% de 3 a 6 meses y un restante 10%, respondió que hace menos de 3 meses.
Sobre ¿Cuánto se invirtió en este tipo de medios?, el 80% dijo que menos de $1,800.00, el
10% contesto que su inversión estuvo en el rango de $1,800.00 a $3,500.00 y el restante
10% invirtió entre $3,500.00 a $6,000.00 y más. No es de sorprender que con tales montos
de inversión las empresas, si bien cumplían sus necesidades básicas para estar de alguna
manera vinculados al mercado electrónico, requerían más inversión para contar con una
infraestructura en e-commerce más definida, esto se hace evidente cuando el 100%
respondió que no a la pregunta de si era posible que el consumidor concluyera la compra de
su bien o producto por medio de su página de internet.
GRAFICA 2
SERVICIOS CONTRATADOS Y UTILIZACIÓN
DE MERCADOTECNIA DIGITAL
C O N T R A T A
F O R M A T O S
P U B L IC IT AR IO S
U T I L I ZA R E V IS T AS
O N L I N E
U T I L I ZA S U
P A G I N A W E B
T I E N E
C O N T R A T A DO S
F O R M A T O S
P U B L IC IT AR IO S
U T I L I ZA L A S
R E D E S S O C IA L E S
En este mismo orden, a este grupo de empresas que utilizan medios digitales (47.6%), se les
preguntó qué porcentaje de sus ingresos mensuales representan las ventas por medios
electrónicos, específicamente, por la utilización de los medios electrónicos. El 17.50%
indicó que representaba entre el 25% y 30% de sus ventas. Un 17.5% contestó que
representaba del 30% al 50% de sus ventas. El 37.50% respondió que representaban el 60%
de sus ventas, el 27.50% dijo que representaba entre el 70% y 80% de sus ventas, lo cual es
un porcentaje bastante elevado.
Se les preguntó ¿Por qué razón fueron contratados tales medios?, la mayoría tuvo más de
dos respuestas de las opciones planteadas. Así poco más del 90% de las empresas contestó
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