Libro IV Congreso Internacional 2014

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Empresas que si invirtieron en mercadotecnia digital (47.6%) A las empresas que si invirtieron en publicidad y mercadotecnia digital se decidió preguntarles qué servicios son los que utiliza o tiene contratados. Se respondió aquí con más de una opción. Tenemos que un 30% tiene contratado los formatos publicitarios en sitios web, el 20% utiliza revistas online, otro 20% utiliza blogs online, 50% utiliza sitios web. 70% utiliza palabras claves en buscadores, el 80% tiene contratados los formatos publicitarios en redes sociales y, el 80% de las empresas utiliza redes sociales de las cuales fueron mencionadas: Facebook, twitter y youtube. (Ver gráfica 2). 286
0 20% 30% 50% 80% 80% A la pregunta sobre cuando había sido su última inversión en estos medios digitales se encontró que el 50% contestó hace más de un año, el 30% dijo que entre 6 meses a 1 año. El 10% de 3 a 6 meses y un restante 10%, respondió que hace menos de 3 meses. Sobre ¿Cuánto se invirtió en este tipo de medios?, el 80% dijo que menos de $1,800.00, el 10% contesto que su inversión estuvo en el rango de $1,800.00 a $3,500.00 y el restante 10% invirtió entre $3,500.00 a $6,000.00 y más. No es de sorprender que con tales montos de inversión las empresas, si bien cumplían sus necesidades básicas para estar de alguna manera vinculados al mercado electrónico, requerían más inversión para contar con una infraestructura en e-commerce más definida, esto se hace evidente cuando el 100% respondió que no a la pregunta de si era posible que el consumidor concluyera la compra de su bien o producto por medio de su página de internet. GRAFICA 2 SERVICIOS CONTRATADOS Y UTILIZACIÓN DE MERCADOTECNIA DIGITAL C O N T R A T A F O R M A T O S P U B L IC IT AR IO S U T I L I ZA R E V IS T AS O N L I N E U T I L I ZA S U P A G I N A W E B T I E N E C O N T R A T A DO S F O R M A T O S P U B L IC IT AR IO S U T I L I ZA L A S R E D E S S O C IA L E S En este mismo orden, a este grupo de empresas que utilizan medios digitales (47.6%), se les preguntó qué porcentaje de sus ingresos mensuales representan las ventas por medios electrónicos, específicamente, por la utilización de los medios electrónicos. El 17.50% indicó que representaba entre el 25% y 30% de sus ventas. Un 17.5% contestó que representaba del 30% al 50% de sus ventas. El 37.50% respondió que representaban el 60% de sus ventas, el 27.50% dijo que representaba entre el 70% y 80% de sus ventas, lo cual es un porcentaje bastante elevado. Se les preguntó ¿Por qué razón fueron contratados tales medios?, la mayoría tuvo más de dos respuestas de las opciones planteadas. Así poco más del 90% de las empresas contestó 287
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“LA PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD
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Prologo La competitividad de un pa
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ÍNDICE Innovación basada en el de
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E-Commerce y las MIPYMES de Hermosi
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INNOVACIÓN BASADA EN EL DESARROLLO
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determinante base para la creación
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Tabla 1. Nivel de innovación de pr
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Es importante señalar que la innov
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UNA MIRADA A LOS PROCESOS DEREESTRU
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elaciones con otros actores, para q
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El primer criterio general de inter
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En este territorio destacan como em
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Hernández, R. Y. y Galindo RV., 20
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Para formalizar una empresa en Méx
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¿Sientes motivación para cada sem
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Al preguntar ¿Cómo consideras el
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IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN EN LA P
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Las herramientas de calidad vienen
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Elaboración propia Como referencia
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Elaboración propia Esta grafica no
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LIDERAZGO NIVEL 5 EN LOS ESTUDIANTE
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Bajo este esquema operativo, las in
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FACTORES QUE INCIDEN EN LA MOTIVACI
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Por eso la importancia de analizar
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Instrumentos del clima organizacion
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INTRODUCCIÓN Dada la complejidad y
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En el mismo orden de ideas, conside
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2006:102). Las innovaciones constit
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Total 62 34,088 Fuente: Tomado de h
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de una encuesta a los gerentes de m
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Competencias directivas orientadas
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Finalmente, en relación al comport
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Wernerfelt, B. (1984) “A Resource
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ESTRATEGIAS PARA ATENDER EL ESTRÉS
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psicofisiológico desencadenado por
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Según las estadísticas de la Asoc
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Di Liscia, M., & Huerta A. (2000).
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CLIMA LABORAL Y SU IMPACTO EN LA MO
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El estilo de liderazgo español nec
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Conquista, una vez analizadas sus c
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Mendoza, A. (2014). Panorama estad
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PROPUESTA DE MODELO PREDICTIVO PARA
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Ratificando la corriente Europea, U
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Lo anterior, justifica esta investi
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comprendida como un sistema, realiz
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calidad de vida laboral, en el ambi
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Atendiendo a los objetivos particul
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pueden ser resueltos por medio del
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BIBLIOGRAFĺA Argüelles Ma, L. A.,
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARI
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sus limitaciones, por lo tanto la i
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individuales de gerentes y propieta
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sustentable, se lograría mediante
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RESULTADOS Correlaciones Bivariadas
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CONCLUSIONES La responsabilidad soc
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La principal limitación que se pre
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LA COMPETITIVIDAD DEL SERVICIO EN L
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Destaca en importancia las implicac
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posibilidad de crear sistemas espec
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a) Agencia de viajes y turismo mayo
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con la secundaria, diseñando, prog
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con significado común y conseguir
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LA COMPETITIVIDAD SISTEMICA A NIVEL
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(aprox. un 2.46%). En cuanto al sec
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competitivas, buscando optimizar su
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A continuación se presentan los fa
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Fuente: Trabajo de campo 2013. Del
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Fuente: Trabajo de campo 2013. El 3
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de “orientación de mercado y de
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EL CONSUMO POR MEDIO DE INTERNET EN
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REVISIÓN DE LITERATURA Al desarrol
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que para tener éxito en la comerci
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Europa tienen un Smartphone; en Est
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Ahora bien, de acuerdo con las esta
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Latinoamericanos por medio del Inte
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internet se estableció que se tuvi
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que los productos no lleguen confor
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Gong, W., Stump, R. L. y Maddox, M.
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ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS FACTOR
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REVISIÓN LITERARIA La profesionali
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Propiedad: Belauteguigoitia (2010),
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hacer referencia que con el comprom
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y selección inciden en la profesio
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de profesionalización con la capac
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En tanto que por el hecho de existi
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su mayoría cuando se tiene estable
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Por último se puede concluir que a
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Valda, J. C. (2011). El desafío de
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INTRODUCCIÓN “El sector turísti
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tecnologías, nuevos mercados, y nu
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artefactos y los comentarios que la
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Se caracteriza por la adquisición
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Gráfica 1. Gráfica calificación
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Otra área importante a atender son
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Gobierno del Estado de Nayarit. (20
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Libro IV Congreso Internacional 2014

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