Libro IV Congreso Internacional 2014

Sistema de Gestión por Competencias
Toda empresa sin importar su tamaño, requieren de personas que trabajen adecuadamente.
Ante este desafío, reflejan la enorme necesidad de aplicar un sistema de Gestión de
Recursos Humanos que implique mayor integración entre las estrategias, los sistemas de
trabajos y logísticos y la cultura organizacional (Cuesta, 2002).
Para ello, la Gestión por Competencias es el medio para lograr la integración organización,
factor humano y resultados (García et al., 2009) al centrarse en el análisis y desarrollo de
las competencias de las personas, ya que son estas la base en que se sustentan las ventajas
competitivas de las organizaciones y por consiguiente el éxito organizacional.
Sin embargo, “el objetivo de las competencias no es estudiar exhaustivamente el perfil
físico, psicológico o emocional de cada persona: se trata de identificar aquellas
características que puedan resultar eficaces para las tareas de la empresa” (Ernst & Young
Consultores, 2008). Como lo menciona la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la
Calidad (FUNDIBEQ, s.f.) “se trata de disponer de competencias adecuadas y en el
momento deseado, para responder a los compromisos adquiridos por la organización”. De
esta forma se tendrán que definir las competencias claves de la organización.
Barrios & Fong (en Rábago, 2010), señalan que una persona es competente cuando posee
las competencias necesarias para desempeñar sus capacidades productivas, relacionadas
con su puesto y ocupación laboral. De tal forma, que las competencias tienen una influencia
decisiva en el desarrollo del puesto de trabajo y por lo tanto, en el funcionamiento de la
empresa. Lo que lleva a deducir que la competencia es el elemento operativo que vincula la
capacidad individual y colectiva para generar valor con los procesos de trabajo, por lo que
constituye una nueva alternativa para mejorar el rendimiento de los trabajadores y de la
organización. Siendo esta sin duda, la finalidad de la Gestión por Competencias.
Implementación de un modelo de Gestión por Competencias.
De acuerdo con Ernst & Young Consultores (2008) lo que se pretende obtener de la
Gestión por Competencias es lograr una gestión más ajustada al activo humano, utilizando
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