Libro IV Congreso Internacional 2014

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desbalance en la medida con respecto a la estructuración validada en otros contextos. La segunda diferencia es que bajo cada una de las subescalas: desgaste por empatía, satsifaccion por empatía y burnout se identifican bajo el modelo factorial dos dimensiones para las dos primeras escalas y cuatro dimensiones para la subescala de burnout. La tercera diferencia es que la escala de burnout no presenta confiabilidad debido al bajo nivel de convergencia entre los ítems que la componen. Lo anterior se detalla en la Tabla # 1. Tabla # 1. Análisis factorial confirmatorio y coeficiente Alfa de Cronbach Se observa en la Tabla # 1, que la subescala Desgaste por empatía y Satisfacción por empatía bajo al Análisis factorial confirmatorio empleando el método de Componentes principales identificó dos dimensiones en cada una de ellas. El Alfa de Cronbach al analizarse por separado obtuvo coeficientes mayores de confiabilidad y varianza explicada con las primeras dimensiones de cada subescala; lo anterior permitió decidir retomar solo los reactivos de las primeras dimensiones. Para el Desgaste por empatía la Varianza explicada alcanzó un 50.47 y un Coeficiente Alfa de Cronbach normal de 0.79; con respecto a la Satisfacción por empatía se obtuvo una varianza explicada de 51.53 y Coeficiente Alfa de Cronbach normal de 0.75. Lo anterior permitió decidir emplear el modelamiento estructural para la validación de constructo de las dos subescalas (Desgaste por empatía y Satisfacción por empatía, eliminando el Burnout del análisis); así como validar el propio modelo teórico de Hudnall Stam. Fue necesario representar un modelo hipotetizado bajo la postura nula (Ho:); para posteriormente contrastarlo empleando los Modelos de Ecuaciones Estructurales. 498
A continuación se presenta en la Figura # 1, la Hipótesis de la investigación bajo el Modelo Estructural desde la postura nula; donde se observan correlaciones inversas entre las subescalas Desgaste por empatía y Satisfacción por empatía, así también se detallan reactivos inversos dentro de cada constructo o variable latente”. Lo anterior va en contra de la teoría y de los hallazgos empíricos previos sobre el tema. Ho: “Se observan correlaciones inversas entre las subescalas Desgaste por empatía y Satisfacción por empatía, así también se detallan reactivos inversos dentro de cada constructo o variable latente”. Figura # 1. Correlaciones entre las subescalas del Modelo teórico de Hudnall Stam en el contexto mexicano. - - - - - - - - - - - + 499
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“LA PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD
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Prologo La competitividad de un pa
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Asimismo se analiza la planeación
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ÍNDICE Innovación basada en el de
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E-Commerce y las MIPYMES de Hermosi
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Diego Guzmán Balderas Ernesto Garc
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INNOVACIÓN BASADA EN EL DESARROLLO
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determinante base para la creación
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sobre ellas. Sin embargo, esta luch
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Tomando en cuenta el segundo punto
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explicativa de estrategia de venta
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INTRODUCCIÓN En un mundo globaliza
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Tabla 1. Nivel de innovación de pr
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Es importante señalar que la innov
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UNA MIRADA A LOS PROCESOS DEREESTRU
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con abundante significación en la
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Se tiene que para el año 2004, las
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un grupo de personas, logra la cons
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El primer criterio general de inter
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En este territorio destacan como em
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Gobierno del Estado, nos apoyaron c
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de los objetivos económicos y soci
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Hernández, R. Y. y Galindo RV., 20
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De acuerdo a los expertos en el tem
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Importancia de la planeación estra
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Quien decida implementar un modelo
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unidades económicas micros, las cu
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2. Analizar los problemas que se ha
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Díaz, M. (Diciembre de 2010). Univ
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LINEAMIENTOS DEL PROGRAMA EMPRESARI
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Para formalizar una empresa en Méx
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IMPLEMENTACIÓN DE UN CAMBIO PLANEA
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Existen diferentes tipos de mando p
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IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN EN LA P
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altos o calidad mala, activos fijos
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los expertos en formular y decidir
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ANÁLISIS DE BENEFICIO DEL USO DE L
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Las herramientas de calidad vienen
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Elaboración propia Como referencia
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Elaboración propia En esta gráfic
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LIDERAZGO NIVEL 5 EN LOS ESTUDIANTE
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REVISIÓN LITERARIA Liderazgo de Ni
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FACTORES QUE INCIDEN EN LA MOTIVACI
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Instrumentos del clima organizacion
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Objetivos Objetivo General Determin
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De esta manera, la importancia del
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INTRODUCCIÓN Dada la complejidad y
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En el mismo orden de ideas, conside
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de una encuesta a los gerentes de m
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Competencias directivas orientadas
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Finalmente, en relación al comport
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De Miguel, M. (Dir.), Alfaro, I. J.
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Wernerfelt, B. (1984) “A Resource
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ESTRATEGIAS PARA ATENDER EL ESTRÉS
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psicofisiológico desencadenado por
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Según las estadísticas de la Asoc
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En específico, se toma como refere
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Di Liscia, M., & Huerta A. (2000).
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Maslach C., & Jackson S., The mesas
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CLIMA LABORAL Y SU IMPACTO EN LA MO
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El estilo de liderazgo español nec
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El desempeño laboral y la producti
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García, M. J. (2006). Habilidades
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INTRODUCCIÓN Dentro del contexto a
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trabajadores y saber cómo almacena
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La OCDE (1998: 22) sostiene que el
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El CS, de acuerdo a Kliksberg (2001
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Entre los elementos de este sistema
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ealiza PEMEX y diversas compañías
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Coleman, J. (1990). Foundations of
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Las cinco dimensiones del modelo SE
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COMPORTAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS D
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La promoción es una de las herrami
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El Valle de Guadalupe comprende var
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NOMBRE DE LA VINICOLA PRODUCTOS Y S
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Atendiendo a los objetivos particul
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pueden ser resueltos por medio del
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BIBLIOGRAFĺA Argüelles Ma, L. A.,
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARI
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sus limitaciones, por lo tanto la i
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individuales de gerentes y propieta
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sustentable, se lograría mediante
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RESULTADOS Correlaciones Bivariadas
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CONCLUSIONES La responsabilidad soc
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La principal limitación que se pre
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LA COMPETITIVIDAD DEL SERVICIO EN L
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Destaca en importancia las implicac
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posibilidad de crear sistemas espec
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a) Agencia de viajes y turismo mayo
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con la secundaria, diseñando, prog
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con significado común y conseguir
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LA COMPETITIVIDAD SISTEMICA A NIVEL
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(aprox. un 2.46%). En cuanto al sec
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competitivas, buscando optimizar su
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A continuación se presentan los fa
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Fuente: Trabajo de campo 2013. Del
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Fuente: Trabajo de campo 2013. El 3
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de “orientación de mercado y de
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EL CONSUMO POR MEDIO DE INTERNET EN
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REVISIÓN DE LITERATURA Al desarrol
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que para tener éxito en la comerci
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Europa tienen un Smartphone; en Est
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Ahora bien, de acuerdo con las esta
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Latinoamericanos por medio del Inte
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internet se estableció que se tuvi
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que los productos no lleguen confor
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Gong, W., Stump, R. L. y Maddox, M.
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ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS FACTOR
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REVISIÓN LITERARIA La profesionali
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Propiedad: Belauteguigoitia (2010),
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hacer referencia que con el comprom
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y selección inciden en la profesio
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de profesionalización con la capac
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En tanto que por el hecho de existi
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su mayoría cuando se tiene estable
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Por último se puede concluir que a
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Valda, J. C. (2011). El desafío de
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INTRODUCCIÓN “El sector turísti
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tecnologías, nuevos mercados, y nu
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artefactos y los comentarios que la
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Se caracteriza por la adquisición
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Gráfica 1. Gráfica calificación
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Otra área importante a atender son
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Gobierno del Estado de Nayarit. (20
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Libro IV Congreso Internacional 2014

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