Libro IV Congreso Internacional 2014

serán deseables en términos de objetivos y valores de nuestra sociedad” (en Carroll, 1979:
497).
La RS ha evolucionado desde las primeras propuestas del modelo norteamericano que está
relacionada a elementos de filantropía o de inversión social, por lo que esta concepción de
la actividad empresarial ya no es suficiente ni aceptable debido a que las empresas, aparte
de generar utilidades para sus accionistas, deben internalizar las consecuencias negativas
que sean producto de su operación, para la calidad de vida de sus empleados, como en las
comunidades donde realizan sus operaciones (García-Chiang y Rodríguez, 2008).
La RSE es una versión estructurada que forma parte de las actividades empresariales y
toma en cuenta las consecuencias sobre las distintas partes interesadas. Se concentran
programas sociales y ambientales en la estrategia empresarial de forma integrada, a través
de estas prácticas responsables se pueden conseguir mejoras competitivas que den lugar a
mayores beneficios. De esta manera se contribuye a influir sobre las condiciones de entorno
(al contribuir a una sociedad mejor y mayor estabilidad) que a su vez repercute
positivamente en las operaciones (Peinado-Vara, 2006).
Concepto que sería catapultado a partir del pronunciamiento que hiciera, en 1999, el
Secretario General de Naciones Unidas, Kofi Annan, en el Pacto Mundial (PM), a través
del cual se ha pretendido alinear las políticas y prácticas corporativas con los valores y
objetivos éticos universalmente aceptados (ONU, 2004).
Según Garberi (2008), entre los diversos beneficios de ser una empresa socialmente
responsable (ESR) se encuentra el aumento de los niveles de satisfacción, pertenencia,
compromiso y lealtad de los empleados. Las acciones socialmente comprometidas también
promueven la estabilidad y el bienestar del público interno. Pues señala que los empleados
prefieren trabajar para una compañía que tiene una excelente reputación y paga un salario
suficiente para cubrir sus necesidades.
Por otro lado García-Chiang y Zalthen, (2009) señalan que existen otros beneficios que
ayudan a asumir un comportamiento socialmente responsable a las empresas como,
destacando la mejora de la productividad, retención y atracción de los recursos humanos.
243