Libro IV Congreso Internacional 2014

saber, pero tan especializado que sea capaz de resolver los problemas de la complejidad
acentuados en la globalización.
En un sentido complementario, se encuentran los trabajos de Stiepovich Bertoni (2004),
quien considera que la articulación de la economía mundial está basada en el
conocimiento, y hace un especial énfasis en los cambios vertiginosos de la ciencia y la
tecnología y la afectación de la productividad en el mundo de las empresas y, sobre todo, en
los entornos educativos encargados de formar a los futuros ciudadanos que deberán de
incorporarse al sector productivo lo más rápido posible. Ahora se ha incorporado el
término de competencias como parte del lenguaje empresarial y académico del nuevo
paradigma. Aun cuando todo pareciera ir encaminado a una mejor calidad de vida de todos,
surgen problemas relacionados a la distancia que se incrementa día a día en materia de
igual de oportunidades: “brecha digital”.
Todos estos cambios han permeado a la ciencia de la Administración, hoy en día, se hacen
investigaciones y dan a luz nuevas teorías relacionadas con los cambios en las
organizaciones. Para las empresas resulta imperante cambiar su accionar, reincorporar
todos los nuevos elementos y articular las políticas administrativas en busca de la
competitividad más allá de la reducción de costes. Ahora todo el clima organizacional va
encaminado a tener una mejor plataforma para recibir los cambios, y convertir la
información en conocimiento útil para la organización. (Díez de Castro, Redondo,
Barreiro, y López, 2002))
Otro de los elementos claves que ha aportado la sociedad del conocimiento a las empresas
es el capital cognitivo, entendido como la importancia de contar con personal capacitado
para afrontar los problemas de las organizaciones y, sobre todo, tener las capacidades para
afrontar lo efímero del conocimiento. Ahora se revalúan los recursos humanos de una
organización, para empatar con la sociedad del conocimiento y generar nuevos campos de
acción de la administración en beneficio de las empresas. La capacitación en torno a las
habilidades metacognitivas de los empleados ahora se convierte en una estrategia válida
para lograr la anhelada competitividad. (Boisier, 2001)
598