Libro IV Congreso Internacional 2014

con el plan y definir el desarrollo de la tecnología y concepto; segundo: realizar la
verificación del desarrollo y diseño del producto; tercero: la verificación del prototipo,
confirmación del producto y validación del proceso; cuarto: la validación del producto y el
proceso; quinto y último: retroalimentación y acción correctiva para mantener la mejora
continua.
Sobre la base de las consideraciones anteriores, dentro del proceso APQP existen cuatro
herramientas claves para el desarrollo de nuevos productos como es Control Estadístico del
proceso “Statistical Process Control” (SPC), Análisis del Sistema de Medición “Measure
System Analysis” (MSA), Análisis del Modo y Efecto de la Falla “Process Failure Mode
and Effect Analysis” (PFMEA), Plan de Control, Proceso de Aprobación de Partes para
Producción “Production Part Approval Process” PPAP, (Book, Hopkins, Fick, Minkle, &
Williams, 2008).
El propósito es comunicar las directrices del plan de las organizaciones como son internos y
externos en contacto con los proveedores y clientes para producir un plan de calidad del
producto con beneficios esperados como son: a) Reducción de la complejidad de la
planificación de la calidad del producto para los clientes y organizaciones. b) Un medio
para que las organizaciones se comuniquen fácilmente los requisitos de planificación de
calidad del producto a los proveedores.
Por tanto los requisitos que están descritos en la norma ISO/TS 16949 y más los que en
específicos define el cliente durante la planeación, comunicación y desarrollo de un
programa típico que tiene que destacar: La planificación por adelantado. Las tres primeras
fases del ciclo se dedican a la planificación de la calidad del producto por adelantado a
través de la validación del producto y proceso. El acto de implementación. La cuarta fase
tiene énfasis en evaluar dos funciones de salida para determinar si el cliente está satisfecho
y apoyar la mejora continua.
La Ingeniería simultánea es el proceso en donde el equipo multifuncional tiene un objetivo
común para transmitir los resultados a la siguiente área para ejecución en la introducción de
productos de calidad lo más pronto posible.
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