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Libro IV Congreso Internacional 2014

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El plan de control describe el sistema para controlar partes y procesos, en tres fases<br />

distintas que son el prototipo, pre-producción y producción, es una descripción de las<br />

mediciones dimensionales, pruebas de materiales y desempeño antes, durante y después de<br />

la producción masiva. Soluciones de observaciones durante el plan serán documentadas en<br />

una matriz con responsabilidades y tiempo de ejecución como método de solución de<br />

problemas ante situaciones difíciles.<br />

Por tanto es necesario calendarizar una plan con lista de tarea, asignaciones y otros eventos<br />

y fechas (inicial y final) de ejecución, todos los miembros deberán está de acuerdo con cada<br />

evento, acción y fechas usan el método de ruta crítica llevando una agenda de juntas de<br />

seguimiento, como se muestra a continuación en la Figura 1.<br />

Figura 1. Programa de planeación de la calidad<br />

PROGRAMA DE PLANEACIÓN DE LA CALIDAD<br />

Indicación / Aprobación del Concepto<br />

Aprobación del<br />

Programa<br />

Planeación<br />

-<br />

Prototipo Piloto Lanzamiento<br />

Diseño y desarrollo<br />

del Producto<br />

-<br />

Planeación<br />

Diseño y desarrollo del Proceso<br />

Validación del Producto y del Proceso<br />

Producción<br />

RETROALIMENTACIÓN DE EVALUACIÓN Y ACCIÓN CORRECT<strong>IV</strong>A<br />

Fuente: (Book, Hopkins, Fick, Minkle, & Williams, 2008. APQP Advance Product Quality Planning and Control Plan. Chrysler<br />

Corporation, Ford Motor Company, and General Motor Corporation.<br />

Fase 1: Plan y definición del programa. En esta etapa es necesario obtener datos respecto a<br />

la investigación del mercado y la información que refleja la voz del cliente para plasmar<br />

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