Libro IV Congreso Internacional 2014

Es un poderoso auxiliar para la comprensión y adopción de nuevas políticas.
Proporciona información respecto a las necesidades futuras a todo nivel.
Agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
De acuerdo con Galicia (1991) no importa la cantidad de educación que se le invierta al
individuo si este decide no aplicarla, y debe ser tomada en consideración como la inversión
en sí mismo. Por más beneficios que conlleve consigo la capacitación, dependerá de la
habilidad y pretensiones de cada talento la forma en que decidirá aprovecharla.
Como parte del desarrollo individual del capital humano William y Keith (2001) nos
mencionan los beneficios que traerán a la organización:
Ayuda al individuo en la toma de decisiones y la solución de problemas.
Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
Contribuye positivamente al manejo de conflictos y tensiones.
Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas.
Incrementa el nivel de satisfacción con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.
Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.
Al capacitar al capital humano el elemento deberá considerarse provisto de las herramientas
necesarias para el correcto desempeño de su puesto, complementar sus habilidades
personales con las técnicas para cumplir con los objetivos inherentes a su puesto.
No solamente se capacita al personal de nuevo ingreso dentro de la organización, el que ya
se encuentra laborando conforme desarrolle sus labores por naturaleza se encontrara con
nuevas circunstancias en el desarrollo de sus labores, las cuales le llevaran por consiguiente
a la búsqueda de nuevas formas de llevar a cabo sus funciones y mantener su productividad,
para ello requerirá de capacitación y en su caso adiestramiento para realizar su trabajo de
acuerdo con las especificaciones solicitadas.
Antes de proporcionar una capacitación se considera primordial realizar un análisis o
detección de la misma a través de diversos métodos como la observación, evaluación del
desempeño, quejas, prevención de problemas en toda la organización.
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