Libro IV Congreso Internacional 2014

Objetivos
Objetivo General
Determinar los factores que inciden de manera directa en la motivación y su relación con la
productividad laboral del personal administrativo de la empresa Electric S.A. de C.V. de
Tijuana B.C., México.
Objetivo específico
Determinar si la satisfacción laboral, las condiciones de trabajo, las relaciones
interpersonales y las políticas de la organización inciden de manera directa en la
motivación y su relación con la productividad laboral del personal administrativo de la
empresa Electric, S.A. de C.V. de Tijuana, B.C., México.
Operacionalización de las Variables
En la Tabla 1. Se muestra la operacionalización de las variables a nivel conceptual.
Variable
Dependiente
Motivación y su
relación
con
la
productividad
laboral.
Definición
conceptual
Motivación.
(Robbins, 2005),
dice que es la
voluntad de ejercer
altos niveles de
esfuerzos hacia las
metas
organizacionales,
condicionados por
la habilidad del
esfuerzo de
satisfacer alguna
necesidad
individual como la
motivación general
que concierne al
esfuerzo hacia
cualquier meta.
(Reeve, 2010), la
define como la
necesidad o impulso
interno de un
individuo que lo
mueve hacia una
acción orienta a un
objetivo.
Productividad.
Mora (2010), para
aumentar la
productividad de la
empresa, entra a
Variables
Independientes
Satisfacción en el
trabajo
Condiciones
trabajo
de
Definición
Conceptual
Robbins, (2004).
Hace mención que
es la actitud general
del individuo hacia
su trabajo. Una
persona con gran
satisfacción con el
trabajo tiene
actitudes positivas,
mientras que aquella
que se siente
insatisfecha alberga
actitudes negativas.
Las condiciones de
trabajo inciden
especialmente sobre
la calidad de vida
laboral en general y
sobre la salud y el
bienestar psicológico
en particular; sobre la
motivación y la
satisfacción laborales
y sobre la implicación
con el trabajo; sobre
patologías
profesionales
(desgaste físico y
psicológico); sobre el
rendimiento laboral y
sobre disfunciones
Indicadores
Claro entendimiento
respecto a las
funciones y
competencias
requeridas para la
ejecución del puesto,
así como de la
flexibilidad que en
éste se tiene para
incrementar su
desempeño a través
de la capacitación.
La distribución
física y geográfica
del área, así como
las herramientas
necesarias para el
flujo de trabajo e
información.
Instrumento
Cuestionario
Cuestionario
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