Libro IV Congreso Internacional 2014

por las afectaciones que produce en la calidad del servicio y productividad que prestan las
instituciones de salud (Bergman, Ahmad y Stewart, 2003; Schaufeli y Taris, 2005; Zapf y
Einarsen, 2005). A partir del año 2000, la fatiga por empatía se reconoce como un cuadro
clínico diagnosticable según la APA. Después de eso, se han elaborado instrumentos de
evaluación tales como el Mississippi Scale for Combat-Related Posttraumatic Stress
Disorder (Keane, Caddell y Taylor, 1988), la Posttraumatic Symptoms Disease Scale
(Escala de Intensidad de Síntomas del Trastorno por Estrés Postraumático) (Foa,
Rothbaum, Riggs y Murdock, 1991), la Escala de Gravedad de Síntomas del TEP
(Zubizarreta, Sarasúa, Echeburúa y cols., 1994), el Harvard Trauma Questionnaire
(Mollica, Caspi-Yavin, Bollini y cols., 1992), y el Penn Inventory for Posttraumatic
Symptom Disease (Hammarberg, 1992). Posteriormente, Stamm, Larsen y Davis (falta el
año), desarrollaron el Professional Quality Life Scale: Compassion Satisfaction and
Fatigue Subescales (ProQOL V).
Esta investigación tiene un doble objetivo, el primero consiste en determinar las
propiedades psicométricas de las tres subescalas del ProQol V, mientras que el segundo
consiste en determinar si la estructura de tres factores del instrumento se valida en el
contexto mexicano. El logro de estos objetivos aporta elementos importantes para el diseño
de estrategias de prevención adecuadas a las necesidades del colectivo de trabajadores del
sector estudiado. Este artículo se presenta en cuatro partes: primero se realiza un breve
estudio bibliográfico, posteriormente se describe la metodología, los resultados y
finalmente se exponen las conclusiones de los hallazgos.
REVISIÓN LITERARIA
Calidad de Vida
La calidad de vida laboral ha sido un concepto que ha captado la atención de los
académicos e investigadores a partir de los años setenta debido a la importancia que implica
(Nadler y Lawler, 1983). Esta se define como el proceso en que los empleados
experimentan las condiciones de trabajo tanto objetivas como subjetivas tales como
seguridad e higiene laboral, trabajo, salud laboral, etc. (Poza & Prior,1988,; Segurado &
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