Libro IV Congreso Internacional 2014

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SANCHEZ, M, y SARABIA, F.J (1999) “Validez y Fiabilidad de las escalas”, en Sarabia Sánchez F.J (ed); Metodología para la Investigación en Marketing y Dirección de Empresas. pp 363-393. Pirámide, Madrid. YIN, R.K (1993). Applications of Case Study Research. Thousand Oaks, C.A. Sage. ZEITH AML, Valerie; BITNER, Mary Jo (2002). Marketing de servicios. Un enfoque de integración del cliente a la empresa. Mc. Graw Hill, México. 468
EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ EN TIJUANA, B.C., MEXICO RESUMEN Fernando Urrea García María Virginia Flores Ortiz El presente trabajo de investigación se busca determinar los factores para el desarrollo e introducción de nuevos productos en la industria automotriz en Tijuana B.C. México, así como aplicar y desarrollar la administración de nuevos productos de audio de metal, con el menor error o pérdidas para conservar la fuente de trabajo y la industria automotriz que puedan generar nuevos negocios cumpliendo con calidad, entrega en tiempo y forma y costos competitivos en la industria automotriz en Tijuana. Asimismo muestra la administración y plan en la modificación o introducción de nuevos productos que para la industria automotriz se tiene que cumplir con el estándar ISO/TS16949 en el cual tiene establecido seguir el plan y administrar el APAQ “Advanced Product Quality Planning” observando el cumplimiento de la cinco fases desde el plan, revisión, validación, aprobación y mejora continua, asi como las etapas y directrices de la organización para la administración de nuevos productos con el propósito de comunicar y cumplir con los requerimientos de los clientes como método estructurado que tiene el propósito definir y establecer las medidas necesarias con el compromiso de la alta dirección. Palabras claves: desarrollo, nuevos productos, industria automotriz 469
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“LA PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD
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Presentación Los temas de competit
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ÍNDICE Innovación basada en el de
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Tabla 1. Nivel de innovación de pr
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Es importante señalar que la innov
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UNA MIRADA A LOS PROCESOS DEREESTRU
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El primer criterio general de inter
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En este territorio destacan como em
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Hernández, R. Y. y Galindo RV., 20
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De acuerdo a los expertos en el tem
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Importancia de la planeación estra
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Quien decida implementar un modelo
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2. Analizar los problemas que se ha
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LINEAMIENTOS DEL PROGRAMA EMPRESARI
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Para formalizar una empresa en Méx
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La constitución, carta magna de nu
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2. Micro empresas: que necesitan co
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Microempresarios base del programa:
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IMPLEMENTACIÓN DE UN CAMBIO PLANEA
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Existen diferentes tipos de mando p
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IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN EN LA P
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los expertos en formular y decidir
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ANÁLISIS DE BENEFICIO DEL USO DE L
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Las herramientas de calidad vienen
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FACTORES QUE INCIDEN EN LA MOTIVACI
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Objetivos Objetivo General Determin
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INTRODUCCIÓN Dada la complejidad y
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En el mismo orden de ideas, conside
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de una encuesta a los gerentes de m
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Competencias directivas orientadas
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Finalmente, en relación al comport
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ESTRATEGIAS PARA ATENDER EL ESTRÉS
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psicofisiológico desencadenado por
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Según las estadísticas de la Asoc
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El estilo de liderazgo español nec
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La OCDE (1998: 22) sostiene que el
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COMPORTAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS D
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CONCLUSIONES La responsabilidad soc
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La principal limitación que se pre
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LA COMPETITIVIDAD DEL SERVICIO EN L
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Destaca en importancia las implicac
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posibilidad de crear sistemas espec
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a) Agencia de viajes y turismo mayo
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con la secundaria, diseñando, prog
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con significado común y conseguir
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LA COMPETITIVIDAD SISTEMICA A NIVEL
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(aprox. un 2.46%). En cuanto al sec
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competitivas, buscando optimizar su
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A continuación se presentan los fa
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Fuente: Trabajo de campo 2013. Del
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Fuente: Trabajo de campo 2013. El 3
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de “orientación de mercado y de
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EL CONSUMO POR MEDIO DE INTERNET EN
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REVISIÓN DE LITERATURA Al desarrol
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que para tener éxito en la comerci
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Europa tienen un Smartphone; en Est
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Ahora bien, de acuerdo con las esta
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Latinoamericanos por medio del Inte
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internet se estableció que se tuvi
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que los productos no lleguen confor
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Gong, W., Stump, R. L. y Maddox, M.
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ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS FACTOR
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REVISIÓN LITERARIA La profesionali
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Propiedad: Belauteguigoitia (2010),
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hacer referencia que con el comprom
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y selección inciden en la profesio
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de profesionalización con la capac
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En tanto que por el hecho de existi
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su mayoría cuando se tiene estable
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Por último se puede concluir que a
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Valda, J. C. (2011). El desafío de
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INTRODUCCIÓN “El sector turísti
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tecnologías, nuevos mercados, y nu
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artefactos y los comentarios que la
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Se caracteriza por la adquisición
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Gráfica 1. Gráfica calificación
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Otra área importante a atender son
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Gobierno del Estado de Nayarit. (20
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Libro IV Congreso Internacional 2014

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