Libro IV Congreso Internacional 2014

FACTORES QUE INCIDEN EN LA MOTIVACIÓN Y EN LA
PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LA EMPRESA
ELECTRIC, S.A. DE C.V., DE TIJUANA, B.C., MÉXICO.
Adriana Silva Padilla
María Virginia Flores Ortiz
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar los factores que inciden
en la motivación y en la productividad laboral, de la Empresa Electric, S.A. de C.V., de
Tijuana B.C., México, debido a que la industria electrónica se enfrenta a un mercado
altamente competitivo y globalizado debe estar a la vanguardia. Además de alcanzar
mejores niveles de productividad se requiere que los empleados se encuentren motivados,
posean la capacidad para hacer el trabajo y cuenten con los recursos necesarios para
poder realizarlo. Es importante analizar el proceso de motivación en el que los
trabajadores experimentan la deficiencia en la satisfacción de una necesidad, y de cómo
buscan maneras de satisfacerla, dando lugar a la elección de un comportamiento
específico que va dirigido a una meta, representando la justificación del presente trabajo
de investigación. Para lograr los resultados se realizaron 35 encuestas representativas a
los empleados administrativos de la empresa Electronic, S.A., presentándose avances
preliminares. La investigación se realizo a través de la aplicación del modelo Work
Environment Scale (WES) para medir la motivación del personal de una empresa dedicada
al ensamble de productos electrónicos.
Palabras claves: motivación. Productividad, industria electrónica
163