Libro IV Congreso Internacional 2014

Latinoamericanos por medio del Internet en primer figura la ropa y accesorios, en segundo
lugar los productos electrónicos y en tercer puesto la música o elementos audiovisuales. Por
su parte ComScore (2012), menciona que entre los compradores online de América Latina,
8 de cada 10 han buscado producto relacionado con la categoría viajes en los últimos tres
meses.
Por otro lado Universia en el 2012, hace referencia que la Comisión Económica para
América Latina y el Caribe (CEPAL), advierte que para el 2015 habrá 359 millones de
internautas en América Latina, lo que ocasionara una penetración en el internet del 60%.
Según ellos, en la actualidad los países que más gastan online son Brasil y Venezuela y su
principal razón es la conveniencia y las razones por las que algunos no compran es por la
seguridad y privacidad.
Situación del consumo por medio de Internet en México.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) en el 2013, México cuenta
con 17 millones de e-shoppers de los 45 millones de internautas que hay. El 51% de los
consumidores online en México son hombres, en tanto que el 49% restante son mujeres. El
rango de edad de los consumidores es de 25 a 44 años. El día en que los consumidores
online adquieren sus productos es el día viernes con un 85%, seguido el día lunes con un
82% y el miércoles con un 80%. Los productos que mayormente consumen los mexicanos
son la música y cine con un 44%, computadoras el 38%, ropa y accesorios con un 37%,
Tickets para conciertos y espectáculos con un 37%, boletos de avión y autobús con un 31%.
La manera en que efectúan el pago por la compra online es mayormente con su tarjeta de
crédito (64%), el otro 12% realiza el deposito en un banco y el 11% por transferencias en
línea. Asimismo, el análisis detalla que uno de los meses más activos para el comercio
electrónico es diciembre (22%), seguido por mayo (18%) y noviembre (14%).
MÉTODO
La investigación macro que describe el interés de los investigadores se plantea como no
experimental de corte transversal y descriptiva, cuyo objetivo es identificar los factores que
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