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Libro IV Congreso Internacional 2014

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explicativa de estrategia de venta indica el número de estas aplicadas para atracción del<br />

cliente.<br />

Gráfico 1. Descripción de Variables Dummy<br />

Fuente: Elaboración propia<br />

El gráfico 1 muestra la división porcentual de los datos obtenidos mediante la aplicación de<br />

la encuesta, en lo que respecta a las variables dummy utilizadas en el análisis. Observamos<br />

que en el caso de la aplicación de innovaciones no existe una gran diferencia entre las que<br />

si aplican (47.46%) frente a las que no lo hacen (52.54%), lo que es congruente con Borch<br />

y Forman (1999), que indican que no existe ninguna barrera en el mercado para que las<br />

microempresas puedan aplicar alguna diferenciación, y gran parte de ellas buscan<br />

continuamente aplicarlas. Sin embargo, como lo plantea Mungaray et al. (2007) dichas<br />

innovaciones no generan un impacto fuerte en los beneficios de la empresa, principalmente<br />

porque las microempresas presentan administraciones deficientes. Tomando en cuenta lo<br />

anterior observamos que el 87.29% de las unidades analizadas presentan este problema, al<br />

no mostrar una organización enfocada en la empresa, por lo que, existen otras actividades<br />

que desarrolla el empresario y que le quita atención al funcionamiento de la microempresa.<br />

Pollack (2005) complementa lo anterior mencionando que en regiones en situación de<br />

pobreza, una gran parte son microempresarias que tienen que dividirse la tarea de<br />

administrar la empresa y el hogar, por lo que las decisiones administrativas óptimas<br />

pudieran verse omitidas por actividades continúas de la casa.<br />

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