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109 Interviews and Surveys in Scientific Works APPENDICES BIBLIOGRAPHY BORTZ, J; DÖRING, N.: 2006. Forschungsmethoden und Evaluation für Sozialwissenschaftler. 3, reworked printing Berlin u. a.: Springer. FLICK, UWE: 2009. Sozialforschung. Methoden und Anwendungen. Reinbek: Rowohlts Enzyklopädie. FRIEBERTHÄUSER, BARBARA: 1997. Interviewtechniken – ein Überblick. In: Frieberthäuser, Barbara et. al.(Hrsg.). Handbuch Qualitative Forschungsmethoden in der Erziehungswissenschaft. Weinheim: o.Verl. GÜNTER LEHMANN: 2004. Das Interview. Erheben von Fakten und Meinungen im Unternehmen. Forum EIPOS, Band 6. 2, reworked printing Renningen: expert verlag. MEHRMANN, ERNST: 1995. Vom Konzept zum Interview. ECON Taschenbuch. Düsseldorf: ECON Verlag. INDEX OF RESOURCES MAYER, H. O.: 2008. Interview und schriftliche Befragung. Entwicklung, Durchführung, Auswertung. 4. reworked and extended version Munich: Oldenbourg. WITZEL, A.: 2000. Das problemzentrierte Interview. In: Forum qualitative Sozialforschung (online Journal) Jahrg. 1, Heft 1. Can be found at http://qualtative-research.net/fgs. SCHOLL, A.: 1993. Die Befragung als Kommunikation. In: Studien der Sozialwissenschaften. Band 109. Opladen: Westdeutscher Verlag. SCHOLL, A.: 2003. Die Befragung. Sozialwissenschaftliche Methode und kommunikationswissenschaftliche Anwendung. Konstanz: UVK Verlagsgesellschaft. WITTKOWSKI, J.: 1994. Das Interview in der Psychologie. Interviewtechnik und Codierung von Interviewmaterial. Opladen: Westdeutscher Verlag. DIECKMANN, A.: 2008. Empirische Sozialforschung. Grundlagen, Methoden, Anwendungen. 19th printing Reinbek bei Hamburg: Rowohlt Taschenbuch. LEHMANN, G.: 2004. Das Interview, Erheben von Fakten und Meinungen im Unternehmen. Forum EIPOS, Band 6. 2, reworked printing Renningen: expert. RAAB-STEINER, BENESCH, M.: 2008. Der Fragebogen. Von der Forschungsidee zur SPSS-Auswertung. Wien: facultas.wuv. KIRCHHOFF, S. ET. AL.: 2008. Der Fragebogen. Datenbasis, Konstruktion und Auswertung. 4, reworked printing Wiesbaden: GWV Fachverlage. ABBILDUNGSVERZEICHNIS 1 | Communication model of a survey (Source: Scholl, 1993, p.13) S. 98 2 | Description of chosen questioning techniques S. 100 3 | Procedure of the Guided Interview S. 102 4 | Example of an interview guide "Needs of the Employee in the Workplace" S. 103 5 | Procedure of written surveys S. 105 6 | Questionnaire development for the example of "Customer Satisfaction..." according to Meyer, 2008, p. 79 S. 107
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INHALTSVERZEICHNIS Editor's Preambl
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