2 management - School of International Business and ...

Harley Krohmer | Reto Hofstetter | Klaus Miller
5 ANWENDUNGSEMPFEHLUNGEN
Welche Methode sollten Manager nun bei der Messung der Zahlungsbereitschaft sinnvollerweise
anwenden? Basierend auf unseren eigenen empirischen Untersuchungen und der bisherigen
wissenschaftlichen Diskussion schlagen wir einen zweistufigen Entscheidungsprozess zur Aus-
wahl einer geeigneten Methode zur Messung der Zahlungsbereitschaft vor (siehe Abbildung 3).
Abbildung 3 | Prozess zur Auswahl einer geeigneten Methode
zur Messung der Zahlungsbereitschaft von Konsumenten
In einem ersten Schritt muss der Manager entscheiden, ob direkte oder indirekte und ob an-
reizkompatible oder hypothetische Methoden zur Messung der Zahlungsbereitschaft eingesetzt
werden sollen. Die anreizkompatiblen sind dabei den hypothetischen Methoden nach Möglichkeit
vorzuziehen. Die anreizkompatiblen Methoden setzen jedoch voraus, dass das Produkt bereits
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