2 management - School of International Business and ...

575 Internationalisierungsphasen mittelständischer Weltmarktführer
3.2 DATENERHEBUNG UND AUSWERTUNG
Entsprechend der zuvor formulierten Ziele der Untersuchung lag der Fokus der Datenerhebung
auf den Fragen, warum, wann und wie die Internationalisierung von MWFs erfolgt. Hierzu wurden
die Eigentümer bzw. Geschäftsführer der ausgewählten MWFs befragt. Der Rückgriff auf qualita-
tive persönliche Interviews als Methode der Datenerhebung war notwendig, da nur dadurch eine
hohe Validität sichergestellt werden konnte. 3 Ein spezifisches Problem der Untersuchung bestand
darin, dass der erste Internationalisierungsschritt in den meisten Fällen bereits mehrere Jahre
zurück lag und deshalb dem Erinnerungsvermögen der Interviewpartner eine große Bedeutung
zukam. Dieses Problem der Rekonstruktion vergangener Ereignisse ist jedoch im Vergleich zu
anderen Studien weniger stark ausgeprägt, da es sich bei der Internationalisierung um einen
einschneidenden Schritt in der Unternehmungsgeschichte handelt. Entsprechend weist etwa die
Critical Incident Learning Theory [vgl. Cope/Watts 2000] darauf hin, dass sich dramatische Er-
eignisse, die die bisherigen Abläufe und Prozesse in einer Unternehmung radikal verändert und
zu bewussten Lernprozessen geführt haben, besonders einprägen und verlässlich rekonstruiert
werden können [vgl. Chetty/Campbell-Hunt 2004, S. 67]. Auch das Problem der nachträglichen
Rationalisierung von in der Vergangenheit getroffenen Entscheidungen ist aufgrund der Posi-
tivselektion von besonders erfolgreichen Unternehmungen in der vorliegenden Untersuchung
weniger gravierend [vgl. Hurrle/Kieser 2005]. Die Gesprächspartner haben vielmehr offen und
ungeschönt auch über einzelne Fehler oder Misserfolge bei der Internationalisierung ihrer Unter-
nehmungen Auskunft gegeben.
Die Auswertung der Interviews erfolgte durch eine computergestützte qualitative Datenanalyse
mit Hilfe des Software-Programms NVivo [vgl. Fraser 1999, Gibbs 2002]. Die Kodierung, d.h. die
Zuweisung von Codes an die als wichtig erachteten Begriffe oder Phrasen, ist mit der Operati-
onalisierung quantitativer Daten vergleichbar, sie erfolgt im Unterschied zu dieser jedoch erst
nach der Datenerhebung. Um eine hohe Reliabilität der Kodierungen sicherzustellen, wurden
diese von mindestens zwei Autoren unabhängig voneinander vorgenommen und anschließend
miteinander verglichen [vgl. Palmquist et al. 1997, S. 174; Shapiro 1997, S. 231 ff.]. Neben der
Kodierung einzelner Phrasen und Aussagen, welche die Grundlage für die Zitatanalyse bildete,
wurden auch kausale Beziehungen zwischen den einzelnen Aussagen ermittelt. Im Folgenden
werden die wichtigsten Ergebnisse der Untersuchung dargestellt. 4
3 Bei der Versendung schriftlicher Fragebögen hätte dagegen die Gefahr bestanden, dass diese an unterge-
ordnete Respondenten innerhalb der Unternehmung weitergereicht worden wären.
4 Aufgrund der Zusicherung von Anonymität gegenüber den Befragten, erfolgt die Darstellung weitgehend
ohne die Nennung von Firmennamen. Diese werden lediglich in denjenigen Fällen aufgedeckt, in denen die
Befragten explizit der Offenlegung ihrer Identität zugestimmt haben.