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MaRess – AP4: Stimmen aus der Praxis
Stimmung auf Multiplikatoren-Ebene, sei v.a. das soziale bzw. Organisationsmoment
(insbesondere im Hinblick auf Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten sowie Beziehungsaspekte)
ein bedeutsamer Erfolgsfaktor für den Umsetzungserfolg von ressourceneffizienzbezogenen
Projekten, der viel zu oft vernachlässigt werde und keine systematische
Berücksichtigung in Beratungsprojekten finde. Insgesamt stellen also die
technische Expertise des Beraters als auch die (Überzeugung der) Geschäftsführung
zentrale Erfolgsfaktoren für den Einstieg in Beratungsprojekte dar. Im Hinblick
auf die Implementierung der Beratungsergebnisse im Unternehmen wurde die bisher
mangelnde Berücksichtigung der sozialen Dimension im Unternehmenskontext hervorgehoben.
Auch konnte das Akzeptanzproblem der Beratungsbranche bzw. das
bestehende (Grund-) Misstrauen seitens der (potentiellen) Klienten von der Mehrheit
der Gesprächspartner bestätigt werden. Was die bestehenden Beraterdatenbanken
betrifft, so wurde, wie auch schon der Blick auf den Beratungsinhalt zeigte, deren
technische Ausrichtung betont. Dass heißt: Zum einen häuften sich Anbieter von technischen
Beratungen und zum Anderen seien die Aufnahme- bzw. Zulassungskriterien
mitunter eher restriktiv bzw. auf technische Beratungsangebote fokussiert, womit
schließlich die Ausrichtung der ressourceneffizienzbezogenen Beratung präfixiert werde.
Unternehmen
Die seitens der interviewten Intermediäre erwähnte Kurzfristigkeit des Beratermarktes
wurde von den Unternehmen bestätigt, zudem auch das reaktive Verhalten bezüglich
der Ressourceneffizienzthematik. Auf die Bedeutung der aktiven Beraterakquise als
auch sozialer Netzwerke wurde ebenfalls in den Interviews mit den Unternehmen
hingewiesen. Die von den Intermediären angesprochenen Vertrauens- und Akzeptanzprobleme
wurden auch durch die interviewten Unternehmen beschrieben. Aufgrund
dessen sind Unternehmen auch kaum mit dem ressourceneffizienzspezifischen
Beratungsangebot vertraut. Eine aktivere Präsenz bzw. Öffentlichkeitsarbeit
der Beratungsorganisationen sei erforderlich, um die Adressaten, sprich die Unternehmen,
zu erreichen, so die Befragten. In Bezug auf solch eine aktive(re) Präsenz
äußerten die Unternehmen, dass eine zentrale bzw. koordinierende Instanz sehr
hilfreich wäre, um sich einfacher und effizienter über bestehende Angebote zu informieren.
Die Beratung wurde schließlich als v.a. kosten- und arbeitsintensiv bezeichnet.
Obwohl die befragten Unternehmen anscheinend kaum mit dem Angebot an
ressourceneffizienzbezogenen Beratungsleistungen sind, waren sie der Meinung, die
Preise der Beratungsleistungen seien viel zu hoch. Die abschreckende Wirkung der
hohen Kosten werde dabei aber durch Förderangebote aufgewogen, wie einzelne Erfahrungen
der interviewten Unternehmen zeigten. Obwohl nun allerdings Unternehmen
einerseits i.d.R. grundsätzlich sehr auf Kostenoptimierungen fokussiert seien,
mangelt es andererseits am Gefühl für physikalische Aspekte der Ressourceneffizienz,
so die Beobachtung. Es hat sich gezeigt, dass die physikalische (mengenmäßige)
Dimension hinter den Kosten nicht gesehen bzw. beachtet wird, wodurch ineffiziente
bzw. optimierungsfähige Prozesse auf Grund eines niedrigen derzeitigen Preisniveaus
verdeckt bleiben. Ein wesentlicher Unterschied bei der Inanspruchnahme von