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MaRess – AP4: Unternehmensnahe Instrumente und Ansatzpunkte
Bei der Frage, wie Unternehmen klassifiziert werden können, ist zu beachten, dass es
äußere Merkmale und innere Merkmale gibt. Die äußeren Merkmale lassen sich für
Externe relativ leicht ermitteln, z.B. aus welcher Branche ein Unternehmen stammt, ob
es ein KMU oder ein Großunternehmen / Konzern ist, ob es inhabergeführt ist usw.
Entscheidender für die Zwecke unserer Untersuchung sind die inneren Merkmale, die
sich erst aus einer teilweise intensiven Analyse ergeben: Ist das Unternehmen Kostenführer
oder Leistungs- / Qualitätsführer? Liegt eine Unternehmensstrategie vor und wie
wird sie umgesetzt? Hat das Unternehmen eine veränderungsbereite und innovationsfreundliche
Unternehmenskultur? Antizipiert also das Unternehmen äußere Veränderungen
und nutzt diese proaktiv? Existieren klare und funktionierende Entscheidungsstrukturen?
Das Unternehmen selbst ist in gesellschaftliche Rahmenbedingungen eingebunden,
die nicht nur durch Marktsignale, finanzpolitische und ordnungsrechtliche Einflüsse
gekennzeichnet sind. Vielmehr muss das Unternehmen in einer stark ausdifferenzierten
Gesellschaft (vgl. Kapitel 3.1) zahlreiche externe und interne Anspruchsgruppen
befriedigen, um seinen langfristigen Erfolg sichern zu können. Die Stakeholder haben
verschiedene Interessen und Ansprüche an das Unternehmen. Diese sozialen, ökologischen
und ökonomischen Anliegen können durchaus konfliktär sein und angesichts
personeller, zeitlicher und finanzieller Knappheiten in ihrer Gesamtheit nie vollauf befriedigt
werden. Deshalb ist das Unternehmen herausgefordert, im permanenten Dialog
mit den wichtigsten Stakeholdern Prioritäten festzulegen und insgesamt die Negativwirkungen
unternehmerischen Handelns bezogen auf die Gesellschaft im Allgemeinen
bzw. die unternehmerischen Anspruchsgruppen im Speziellen zu reduzieren und damit
gesellschaftliche Verantwortung in zu übernehmen, womit die einzelne Unternehmung
negatives Feedback seitens der Gesellschaft bzw. seiner Anspruchsgruppen minimiert
und die eigene Existenz sichert.
1.2 Zum Instrumentenbegriff
Ein Instrument (von lat. Instrumentum – das Werkzeug, das Hilfsmittel) wird bildungssprachlich
als Mittel (sowohl auf Sachen als auch auf Personen bezogen) verstanden,
dessen man sich zur Ausführung von etwas bedient. „Mittel“ wird als Terminus innerhalb
der Handlungstheorie zur Verfolgung von Zwecken (Zielen) geführt: „Mittel sind
dabei zunächst Handlungen oder Handlungsweisen, die geeignet sind, die verfolgten
Zwecke herbeizuführen. Oft werden als Mittel auch Situationen verstanden, die Schritte
auf dem Wege zur Erreichung von (letztendlich) bezweckten weiteren Situationen darstellen“
(Mittelstraß 1995, 903). Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass jeder
Zweck zugleich auch Ziel ist, aber ein Ziel erst dann zu einem Zweck wird, wenn die zu
seiner Umsetzung erforderlichen Mittel mit berücksichtigt werden.
Interessant ist die Kontextabhängigkeit von Zwecken, denn der Zweck des Einen kann
für den Anderen bloß Mittel sein. Ähnliches gilt für den Handlungszweck, der innerhalb
einer Zweckhierarchie Mittel eines höheren Zwecks sein kann.