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MaRess – AP4: Unternehmensnahe Instrumente und Ansatzpunkte
3 Systematisierung innerhalb der Auswahlbereiche
3.1 Grundlagen der weiteren Überlegungen
Unternehmen sind in gesellschaftliche und damit auch sozioökonomische Werte- und
Regelsysteme eingebettet, mit denen sie in Form permanenter Beeinflussungs- und
Veränderungsprozesse verbunden sind. Sie passen sich diesen an oder aber beeinflussen
die Funktion und Gestaltung dieser Systeme selbst. Diese Prozesse sind von
einer hohen Eigendynamik und von differenzierten Machtstrukturen geprägt.
Die intra- und intersystemaren Interaktionsstrukturen sind dabei durch Pluralismus
(Sinus Sociovision 2007; Rawls 2001, 33 et passim) sowie einer inzwischen globalisierten
funktionalen Differenzierung gekennzeichnet, die aber neben globalisierten
gerade auch lokal und regional aktive und organisierte soziale Kontexte, Bewegungen
und Milieus aufweist. Gesellschaften und soziale Gruppen beinhalten vielfältig differenzierte
Lebens-, Arbeits- und Handlungsentwürfe. Trotz der Globalisierung sozialer
und wirtschaftlicher Strukturen (z.B. Wertschöpfungsketten / -netze) halten die Menschen
an den Regel- und Wertesystemen ihres sozialen und kulturellen Umfeldes fest
und leben dies zu Hause und bei der Arbeit. Gleichzeitig bilden sich auf Basis von
vorhandenen Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten der Informationsgesellschaft
andere Formen der Interaktion von Akteuren und gesellschaftlicher Partizipation
heraus. Besonders deutlich wird dies an der sich verändernden Struktur und Organisation
sozialer Bewegungen (Shepard / Bogdad / Duncombe 2008). Hier zeigt die Forschung
klar auf, dass diese neue zwischensystemare soziale Interaktionen fokussieren
und Machtverhältnisse zwischen Staat, Intermediären, Unternehmen und Verbrauchern
beeinflussen.
Es bestehen somit wechselseitige dynamische Beeinflussungsverhältnisse zwischen
den Teil- und Subsystemen eines Systems oder mehreren Systemen. Ellen Matthies
(2005) hat Faktoren in ein integratives Handlungsmodell zusammengeführt, die beschreiben,
welche Faktoren das individuelle Handeln in sozialen Gruppen und Vernetzungen
beeinflussen. Das Modell fasst die Theorie des geplanten Verhaltens (Ajzen
1991), sowie das weiterentwickelte Normaktivationsmodell (Hunecke 2008; Schwartz /
Howard 1982) zusammen und berücksichtigt zusätzlich den Faktor Verhaltensgewohnheiten,
dessen signifikanter Einfluss auf das Verhalten belegt worden ist (Harms /
Truffer 2005; Klöckner 2005). Stengel et al. (2008) verbinden dieses integrierte Handlungsmodell
mit den Ergebnissen der Kompetenzforschung, so dass über die den sozialen
Gruppen entsprechenden Kompetenzentwicklungen (Gestaltungs- und, darin
integriert, Informationsverarbeitungskompetenz) Verhaltensadaptationen an externe
Anreize ermöglicht werden können. Im Zentrum von Matthies´ Modell stehen persönliche
Normen (das aktuelle Gefühl der Verpflichtung zum spezifischen Handeln) sowie
subjektive Normen (der antizipierte Erwartungsdruck durch andere, z. B. Freundeskreis,
Familie, Arbeitgeber, Kollegen). Muss das Individuum annehmen, dass die