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MaRess – AP4: Feinanalysepaper für die Bereiche Innovation und Markteinführung
Innovationsforschung: Wissen und Innovationskultur im Unternehmen
Innovationsziele müssen in Einklang mit externen Umweltfaktoren und internen Unternehmenszielen
aufgestellt werden. Das Innovationsmanagement im Unternehmen regelt
nicht nur, welche (Art von) Innovationen ein Unternehmen in einem bestimmten
Zeitraum auf den Markt bringen will, sondern auch mit welchen Mitteln diese Ziele erreicht
werden sollen. Doch die beste Strategie und der durchdachteste Prozess helfen
nur wenig, wenn das innovative Umfeld im Unternehmen fehlt. Eine Studie der Managementberatung
Kienbaum (2009) zur Innovationsfähigkeit zeigt, dass restriktive Rahmenbedingungen
der Organisationsstruktur und eine fehlende Innovationskultur im
Unternehmen Haupthindernis für ein gelungenes Innovationsmanagement sind.
Zwar haben die Verantwortlichen in den Unternehmen erkannt, dass Innovationsfähigkeit
ein zentraler Faktor für die erfolgreiche Entwicklung ihres Geschäfts ist. In der tatsächlichen
Umsetzung klaffen Anspruch und Wirklichkeit jedoch weit auseinander: Immer
noch herrscht in knapp der Hälfte der Unternehmen die traditionelle Trennung von
Personal- und Innovationsmanagement vor. Sogar nur 28 Prozent der Personalverantwortlichen
sehen sich als Generator von Innovationen – und das angesichts der
Entwicklung zu einer hochgradig vernetzten und beschleunigten Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft
(Kienbaum 2009).
Nachhaltiges Wirtschaften umfasst neben dem effizienten Einsatz von materiellen
Ressourcen aus der Perspektive der sozialen Dimension über die Frage der Arbeitsplatzsicherung
bzw. -schaffung hinaus auch den Blick auf die in den Unternehmen arbeitenden
Menschen. Die Erhöhung der Ressourceneffizienz wird nur erfolgreich sein
können, wenn die Personen in den Unternehmen kreativ, mit viel Phantasie und kompetent
zusammen arbeiten. Eine gute Innovations- und Vertrauenskultur (vgl.
www.wupperinst.org/projekte/proj/index.html?projekt_id=304&bid=26) kann im Unternehmen
so einfacher zur Entwicklung neuer, ressourceneffizienterer Produkt-
Dienstleistungs-Systeme führen (vgl. Görlach et al. 2009, RKW 2009). Für die technologische
Leistungsfähigkeit und die Innovationen sowie deren Diffusion spielen insbesondere
qualifizierte Fachkräfte eine herausragende Rolle. Hier werden Wissen und
die Innovationskultur in Unternehmen zu wichtigen Faktoren (Seliger 2007).
Auf der Ebene der Unternehmen sind Beschäftigte die Träger von Innovationen. Ihr
Potential ist bei der kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Arbeitsprozessen
essenziell: „Menschen machen Innovationen“ (Bsirske et al. 2005). Viele KMU
können dabei nur auf einzelne oder wenige Mitarbeitende bauen, deren Ausfall ihre
Innovationskompetenz erheblich beeinträchtigen würde. Das Vorhandensein solcher
Wissensträger bildet nämlich die Voraussetzung für betriebliche Innovationsaktivitäten.
Der Vorteil, wenn alle Beschäftigten in Innovationsprozesse einbezogen werden, liegt
auf der Hand. Neben einem gezielten betrieblichen Innovationsmanagement und entsprechenden
Instrumenten sind dafür kreative Freiräume für die Mitarbeiter/-innen sowie
Kommunikations- und Austauschmöglichkeiten – sowohl formell als auch informell
– notwendig. Die dazu notwendige System- und Umsetzungskompetenz bestimmen
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