Kompendium der Verkehrstelematik - Technische Hochschule Wildau

08120 Informationssysteme der Logistik
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der Wartung der Schnittstellen,
einem Prozeßkettenmanagement, das die durchgängige DV-
Begleitung des gesamten logistischen Prozesses ermöglicht,
der Möglichkeit des Zugangs zu diesem Angebot auch
ohne eigene DV-Kapazitäten.
Diese Dienstleistungen sind als Minimalkonfiguration eines
informationslogistischen Knotens zu verstehen. Die Attraktivität
eines solchen Angebots kann erhöht werden, wenn
darüber hinaus
Mehrwertdienste,
die externe Datenhaltung für Nutzer,
die Möglichkeit zur Nutzung von Informationsdienstleistungen
Dritter
angeboten werden.
Dienstleistungs- Dies führt insbesondere dazu, daß mit der steigenden Nachformen
frage nach informationellen Dienstleistungen drei neue Dienstleistungsformen
entstehen werden:
Outsourcing des Schnittstellenmanagements
Das Schnittstellenmanagement, die Wartung der Schnittstelle
und die Parametrisierung der Schnittstellensoftware
werden durch einen externen Dienstleister übernommen.
Prozeßkettenmanagement
Durch einen Informationsdienstleister werden die Möglichkeiten
geschaffen, logistische Prozesse in einem Informationssystem
abzubilden und über alle Phasen der logistischen
Leistungserstellung rechentechnisch zu unterstützen sowie
jederzeit den aktuellen Auftragsstatus erfragen zu können
und das Tracking & Tracing abzusichern.
© Kompendium der Verkehrstelematik 3. Akt.-Liefg. Februar 99