Kompendium der Verkehrstelematik - Technische Hochschule Wildau

Taxenzentrale 07420
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die Leistung der Zentralen den Betrieben zu einem günstigen
Preis angeboten werden, von ausreichender Vielfalt sein
und möglichst alle zufriedenstellen – eine kaum lösbare
Aufgabe.
Rechtsbeziehung Taxenzentrale/Kunde/Taxenunternehmer
Rechtlich Welche rechtlichen Beziehungen bestehen bei einer telefoeigenständige
nischen Auftragsvergabe an eine Taxenzentrale, wenn der
Taxe Kunde von einer rechtlich eigenständigen Taxe befördert
wird? Es gibt zwei grundsätzlich verschiedene Möglichkeiten.
Der Normalfall ist, daß die Taxenzentrale den erhaltenen
Fahrtauftrag an eine der angeschlossenen Taxen vermittelt.
Beförderungs- Der Beförderungsvertrag kommt erst vor Ort zwischen
vertrag Fahrgast und Fahrer zustande. Die Fahrt wird direkt beim
Fahrer bar bezahlt. In diesem Fall besteht nur die Rechtsbeziehung
Kunde/Taxe. Der erzielte Umsatz wird ausschließlich
dem Taxenbetrieb zugerechnet und nur dieser stellt über
die Fahrt eine Quittung aus und versteuert den Umsatz.
Daraus folgt dann leider auch für die Taxenzentrale, daß,
obwohl diese Kunden auf Grund der Werbung der Zentrale
und der Vermarktung ihrer Telefonnummer dort anrufen, sie
nicht Kunden der jeweiligen Taxenzentralen, sondern Kunden
der dort angeschlossenen Taxenbetriebe sind. Leider
werden deswegen immer wieder gute Kunden, die über längere
Zeit mit allen Taxen der Zentrale gefahren sind, von
einzelnen abgeworben. Die Zentralen und die Gemeinschaft
der Unternehmen können sich dagegen kaum wehren.
Es gibt aber auch eine Vielzahl von Kunden, die mit der
Taxenzentrale Verträge über bestimmte Aufträge schließen.
In diesem Fall stellt die Taxenzentrale dem Kunden den
Aufwand in Rechnung, ist also Auftraggeber und Vertrags-
1. Akt.-Liefg. August 98 © Kompendium der Verkehrstelematik