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Kompendium der Verkehrstelematik - Technische Hochschule Wildau

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†bersichtsdarstellungen verkehrstelematischer Systeme 05110<br />

Flottenmanagement<br />

von<br />

Harry Evers und Claudia Pinkepank<br />

Funktionen <strong>der</strong> Flottenmanagement-Zentrale<br />

Abb. 11: Funktionen <strong>der</strong> Flottenmanagement-Zentrale<br />

¥ Stammdatenverwaltung<br />

¥ Auftragsabwicklung<br />

¥ Disposition<br />

¥ FlottenŸberwachung<br />

¥ Statistik<br />

Seite 21<br />

Die Funktionen <strong>der</strong> Flottenmanagementzentrale stehen verschiedenen<br />

Branchen wie Transportunternehmen, Speditionen<br />

und KEP- und Servicediensten, ihren spezifischen Anfor<strong>der</strong>ungen<br />

entsprechend, zur VerfŸgung.<br />

Die Auftragsabwicklung und Tourenplanung durch die<br />

Flottenmanagementzentrale basiert auf <strong>der</strong> Stammdatenverwaltung.<br />

Die Stammdaten setzen sich zusammen aus kaufmŠnnischen<br />

und technischen Daten zu Kunden, Leistungsangeboten,<br />

Depots, Kosten und Fahrzeugflotten.<br />

Die Auftragsabwicklung umfa§t die Annahme und DurchfŸhrung<br />

des Auftrages sowie die Fakturierung. Sendungsverfolgung<br />

macht fŸr die Auftraggeber <strong>der</strong> Flottenmanagementzentrale<br />

und <strong>der</strong>en Kunden die Bearbeitungs- und TransportvorgŠnge<br />

transparent. Die Auftragsabwicklung beinhaltet<br />

Angaben zu Auftraggebern, Zielorten, LadungsquantitŠt<br />

und -beschaffenheit.<br />

1. Akt.-Liefg. August 98 © <strong>Kompendium</strong> <strong>der</strong> <strong>Verkehrstelematik</strong>

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