Kompendium der Verkehrstelematik - Technische Hochschule Wildau

†bersichtsdarstellungen verkehrstelematischer Systeme 05110
Verkehrstelematik-Dienste
von
Harry Evers, Claudia Pinkepank
Dienste mit direktem Kundenbezug
Abb. 4: Verkehrstelematik-Dienste
¥ Sicherheitsdienste
¥ Verkehrsinformationsdienste
¥ Navigationsdienste
¥ Auskunftsdienste
¥ Flottendienste
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Verkehrstelematik-Dienste mit direktem Kundenbezug
Die Ortungs- und Kommunikationsmšglichkeiten der Verkehrstelematik-EndgerŠte
stellen die fahrzeugseitige, gerŠtetechnische
Basis fŸr die beschriebenen Verkehrstelematik-
Dienste dar.
Sicherheitsdienste bei NotfŠllen und Fahrzeugpannen sind
fŸr alle Nutzer von hoher Bedeutung. Die Meldung an die
Dienstezentrale wird manuell oder automatisch abgegeben.
Es folgt eine Aktivierung der Rettungsleitstelle bzw. die
Vermittlung eines Pannenservice, die Lokalisation des Hilferufers
ermšglicht die prŠzise ZielfŸhrung der InterventionskrŠfte,
die Reaktionszeit bis zum Eintreffen der Aktionspartner
verkŸrzt sich entscheidend. Der Hilferufende wird
stŠndig Ÿber den Status der Hilfevermittlung informiert.
Verkehrsinformationsdienste bieten selektive, auf die PrŠferenzen
des Fahrers zugeschnittene Verkehrslageinformationen.
Auf der Datenbasis der Verkehrsredaktion der Dienstezentrale
wird ein komfortables Sprachdialogsystem oder ein
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