Les' ingénieurs des âmes'. Savoirs académiques ...

tel-00096116, version 1 - 19 Sep 2006
englobe les fonctions de conseiller en emploi et en réinsertion professionnelle, notamment en
direction des demandeurs d’emploi, travailleurs handicapés… Parmi eux, on distingue les
conseillers de l’ANPE (20 % du groupe) et les intervenants des politiques territoriales de
l’emploi en PAIO, Missions Locales ou PLIE (45 %). Ces deux derniers groupes se
ressemblent du point de vue du contenu de leurs activités (aide à la formation dans le premier
cas, aide à l’orientation ou à l’insertion professionnelle dans le second) mais se distinguent
par leurs statuts : Alors que le titre et la fonction de psychologue sont reconnus dans le
quatrième groupe, il ne le sont pas dans le dernier.
Le constat d’une telle dispersion tendrait à conforter l’hypothèse d’une
déprofessionnalisation de la psychologie du travail : l’ensemble relativement unifié que
formait la profession de psychotechnicien jusqu’aux années 1970 semble en effet aujourd’hui
menacé par la diversification des situations professionnelles et la concurrence de nouveaux
acteurs dans le domaine de l’évaluation des personnes, notamment dans le champ de
l’insertion. Par ailleurs, si l’on conçoit la professionnalisation comme la mise en œuvre d’un
savoir expert et la transformation d’une science en discipline à travers l’organisation d’un
cursus universitaire et la délivrance de titres, le degré de professionnalisation de la
psychologie du travail apparaît relativement faible. En effet, seul un nombre limité de
psychologues du travail mobilisent des compétences spécifiquement psychologiques dans leur
emploi et un nombre encore plus limité revendiquent leur titre de psychologue. Un directeur
de ressources humaines ou un consultant en organisation par exemple ne réalisent pas à
proprement parler d’"actes" psychologiques, même si leur formation initiale peut s’avérer
dans certains cas utile. Leur identification à la psychologie relève souvent davantage d’une
logique "culturelle" (une certaine manière d’appréhender les problèmes, une plus grande
capacité d’écoute des autres…) que de la maîtrise d’outils identifiables. En outre, ils ne se
présentent presque jamais comme des « psychologues » estimant que ce terme est associé à
des stéréotypes dévalorisants. Ces différents éléments tendent à suggérer que la profession de
psychologue du travail serait "introuvable", ou tout au moins qu’elle traduirait un degré de
professionnalisation moindre que d’autres segments de la psychologie, comme le souligne ce
responsable d’association professionnelle :
« La difficulté propre aux psychos du travail c’est que soit ils ont effectivement la
formation psycho mais alors ils ne se considèrent pas comme psychologues. Moi, ça,
c’est ce que j’appelle les "psychologues masqués", c’est-à-dire qu’ils vont avancer
plutôt un titre de consultant, d’ingénieur en RH, de responsable de ressources
humaines, DRH et ainsi de suite… Soit ils sont minés de l’extérieur par les "faux
psychologues", c’est-à-dire des gens qui sont pas psychologues de formation mais
qui en prennent les atours et les attributs pour faire valoir leurs interventions »
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