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Les' ingénieurs des âmes'. Savoirs académiques ...

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déterministe, les auteurs reliant l’apparition de nouveaux intitulés d’emplois à la<br />

complexification technique qui entraîne une division du travail plus grande dans les<br />

organisations. Après avoir défini un indicateur de « prolifération <strong>des</strong> intitulés d’emploi » 113 ils<br />

montrent que cet indicateur s’accroît avec le degré de complexité technologique de<br />

l’organisation considérée :<br />

« la prolifération de titres se révèle plus importante dans les gran<strong>des</strong> organisations,<br />

dans les environnements complexes et hétérogènes, et dans les organisations<br />

supposant la mise en œuvre de qualifications spécifiques à la firme ».<br />

tel-00096116, version 1 - 19 Sep 2006<br />

Les limites de la thèse techniciste sont toutefois évidentes. Dans un article ultérieur,<br />

Strang et Baron (1990) montrent que la proportion d’hommes, de noirs et la présence de<br />

syndicats expliquent bien mieux que la technologie la prolifération <strong>des</strong> intitulés au sein d’une<br />

organisations. Les groupes sociaux constitués et disposant d’un capital social élevé –<br />

notamment les professions – ont une plus grande capacité à imposer une normalisation <strong>des</strong><br />

intitulés, bases d’une mobilisation collective. De même, à en croire Gollac (2003), l’impact de<br />

la révolution informatique sur les professions semble avoir été « globalement mo<strong>des</strong>te » et ne<br />

s’est que faiblement traduit par de nouvelles dénominations professionnelles. Ses effets sont<br />

indirects et transitent toujours par l’organisation et les rapports de pouvoir au sein de celles-ci.<br />

Il vient recomposer les contours <strong>des</strong> professions existantes plus qu’il n’en crée de<br />

nouvelles 114 . On a ainsi vu décliner considérablement les effectifs de « sténo-dactylos » dans<br />

les entreprises au cours <strong>des</strong> dix dernières années face à l’utilisation croissante de<br />

l’informatique par les cadres, mais parallèlement le nombre de « secrétaires » n’a pas<br />

diminué. Il s’est même accru en raison de la normalisation et de la rationalisation accrue <strong>des</strong><br />

activités de service et de soutien logistique au sein <strong>des</strong> firmes. Il est vrai que les secrétaires<br />

ont toujours été davantage définies par le caractère polyvalent et flexible de leurs tâches que<br />

par un contenu technique précis, ce qui expliquerait l’impact limité de l’informatisation sur ce<br />

groupe professionnel. Dans le même ordre d’idées, Latreille (1984) avait montré à partir<br />

d’une étude fine portant sur l’apparition de nouveaux intitulés d’emplois entre 1955 et 1973<br />

que le facteur technologique expliquait au mieux 25% <strong>des</strong> nouvelles appellations d’emploi.<br />

Dans plus de 55% <strong>des</strong> cas, elles recouvraient en réalité <strong>des</strong> métiers anciens avec un<br />

éclatement déqualifiant <strong>des</strong> tâches ou à l’inverse avec regroupement de tâches auparavant<br />

113 L’indicateur de prolifération de titres au sein d’une organisation est défini par Baron et Bielby comme le (log)<br />

ratio du nombre d’intitulés d’emplois présents dans une organisation sur le nombre de co<strong>des</strong> différents auxquels<br />

correspondent ces emplois dans le Dictionary of Occupational Titles (équivalent de notre code <strong>des</strong> PCS).<br />

114 GOLLAC (2003, p. 188) estime à 30000 les emplois de l’informatique aujourd’hui, soit 1.5% de la population<br />

active.<br />

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