Direito do Consumidor Esquematizado - Fabrício Bolzan - 2013

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Nos termos do que foi estudado no subitem anterior, podemos
concluir que a informação não é um fim em si próprio, na medida em
que se trata de elemento importantíssimo para assegurar a liberdade de
escolha do consumidor e, desta forma, concretizar a igualdade material
na relação de consumo. Igualmente, contribuirá para o equilíbrio
entre os sujeitos consumidor e fornecedor e, consequentemente, para
uma relação harmoniosa.
O dever de informar, na visão de Sergio Cavalieri Filho, é de
duas ordens em relação aos seus destinatários:
■ dever de informar nas relações individualizadas; e
■ dever de informar nas relações com pessoas