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Isabel María Ruiz Mora: Responsabilidad Social y Relaciones Públicas.
Un recorrido por las principales publicaciones especializadas
respectivamente, italianos y portugueses con un 2,2% respectivamente y por último, con un
1,1% por igual austriacos, finlandeses, chinos, japoneses, coreanos, malayos, suizos,
argentinos, indios y holandeses, sólo existe un artículo en el que no se hace referencia a
ninguna nacionalidad. Comentar que la nacionalidad se ha determinado teniendo en cuenta la
Universidad de procedencia de los autores, ya que no es objeto de este estudio determinar la
nacionalidad real de cada autor, simplemente hacer una aproximación a los países en los que
se desarrolla la actividad investigadora.
Mirando el alcance de los artículos, un 36% de los artículos se han centrado en analizar la
situación de un país, un 7,4% en analizar la profesión, un 7,4% en estudiar un caso concreto
y el 49,3% ha tenido un alcance general.
Entre los sectores empresariales que se analizan destacan el sector petrolero, naviero,
minero, químico, manufacturas, automóvil, energía, banca, gas, aéreo, tabaco, alimentación,
informática, ropa y accesorios deportivos, farmacéutico y de salud, multinacionales y
empresas cotizadas, sólo dos casos se centran en ONG y organismos públicos relacionados
con el medio ambiente. Como podemos observar, son sectores desde los que provienen
muchas de las tensiones actuales en materia de riesgos, sostenibilidad, derechos humanos,...
Refiriéndonos al ámbito científico o académico desde el que se aborda la relación de ambos
conceptos, destaca el de la comunicación en el 91,3% de los casos, aunque era de esperar ya
que nos encontramos ante revistas relacionadas con este ámbito; un 3,7% lo hace desde el
Management, un 2,4% desde el medio ambiente y la sostenibilidad, 1,2% desde el ámbito de
los asuntos sociales, otros ámbitos que aparece son el marketing, la filantropía o la ética, pero
combinados con el enfoque comunicativo. En materia de investigación es esperanzador la
variedad de herramientas empleadas, pero sigue siendo necesario la aplicación metodologías
empíricas que refuercen las aportaciones teóricas.
Por último, mencionar que las revistas que han proporcionado la mayor parte de los artículos
analizados son Public Relations Review, Corporate Communication: An International Journal,
Corporate Social Responsibility and Evironmental Management, por sus líneas editoriales y los
artículos que normalmente publican, queda más que justificado dicho resultado.
Conclusiones
Podemos concluir, y tras los resultados expuestos, que la Responsabilidad Social tiene una
clara relación con las Relaciones Públicas y dicha relación queda justificada principalmente,
por el papel crucial que juega la relaciones con los stakeholders en la definición y
planteamiento de la gestión responsable en cualquier organización y que la función principal
de las Relaciones Públicas, sea la de la gestión de las relaciones con los públicos, y como
menciona Castillo “su práctica (de la Responsabilidad Social) genera una serie de conexiones o
# A6 ACTAS ICONO 14 - Nº A6 – pp. 107/123 | 05/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293
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